Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

На основании какой статьи Закона о защите прав потребителей?

Вопрос по Закону о защите прав потребителя

Добрый день!

На основании какой статьи Закона о защите прав потребителей

можно отказаться от исполнения договора оказания услуг местным отделением ДОСААФ и потребовать возврата уплаченных за услуги денежных средств?

На основании какой статьи того же Закона можно требовать возмещения разницы между ценой договора на оказание услуг в 2020 году и ценой соответствующих услуг в 2021 году?

С уважением, Вадим

10 октября 2021, 16:25, Вадим Файнберг, г. Москва

Владимир Тукмаков

Юрист, г. Саратов

Здравствуйте, Вадим!

На основании ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от договора оказания услуг при компенсации исполнителю понесенных расходов.

Нормы о корреляции между ценой приобретения и текущей ценой работают только для купли-продажи товаров, но на услуги не распространяются.

Вадим, для более подробной, детальной проработки интересующего Вас вопроса, получения расширенной консультации (анализа имеющихся документов, действующих местных НПА) и (или) составления необходимых юридических документов (исков, претензий, договоров и др.) Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «Сообщение юристу»). Всего доброго!

10 октября 2021, 19:55

Вадим Файнберг

Клиент, г. Москва

Владимир, доброго здоровья, а как же общая норма об ущербе? Её можно применить? Типа последствия ущерба — потребитель вынужден оплачивать на 10 000 руб. больше в 2021 году, потому что в 2020 году услуга не была оказана. То есть по вине ДОСААФ это происходит.

11 октября 2021, 11:07

Владимир Тукмаков

Юрист, г. Саратов

Это действует если Вы за исправлением недостатков оказанной услуги обратились к другому исполнителю. Тогда должны компенсировать.

11 октября 2021, 12:15

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли подать иск к медклинике по ФЗ о защите прав потребителей при нарушении договора?

Медклиника, отвечая на мою претензию, нарушила условия договора, определенный пункт. Могу я подать иск в суд по ФЗ о защите прав потребителей?

14 февраля, 11:25, вопрос №4857857, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем." Я сослался на закон

Добрый день, я заказал на маркетплейсе(яндекс маркет) товар( кронштейн для мониторов), установил и понял что товар мне не подходит. Собрал товар со всеми комплектующими, исключая пакеты с болтами, т.к. вскрыть их не повредив не возможно, написал заявку на возврат, мне возврат отклонили с таким содержанием "При возврате товара необходимо сохранить заводскую упаковку. Товар, который не подошел или не понравился, можно вернуть, только если упаковка и товарный вид сохранены. На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем." Я сослался на закон Сатья 26.1 пункт 4 "О защите прав потребителей", цитирую: "Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара." и пояснил что упаковка, а точнее (пакеты от шурупов) отношения сюда никакого не имеют Мне все равно отказали, скажите имею ли я право на получение возврата

13 февраля, 17:22, вопрос №4857260, Алексей, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Какое наказание предусмотрено за оказание косметологических услуг без образования и лицензии?

Здравствуйте, какие статьи / меры наказания применимы в данном случае когда Человек оказывает медицинские услуги (косметологические) без медицинского образования, в помещении без лицензии

12 февраля, 10:52, вопрос №4855364, Ксения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Побои

Када я могу ещё обратиться и на какие статьи закона могу сослаться?

Сосед, который является депутатом, при свидетелях, накричал на меня и грозил разбить лицо и выбить зубы. Написала заявление в полицию, зарегистрировала. Дознаватель сказала что по данному заявлению будет проводить проверку участковый. Соседи и знакомые говорят что это "дохлый" номер. Никто не станет связываться с депутатом. Када я могу ещё обратиться и на какие статьи закона могу сослаться?

11 февраля, 22:37, вопрос №4854997, Лариса, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.