8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В общем из-за гафры пришлось вскрывать весь унитаз

Здравствуйте. Вызвал сантехника, т. к протекала бочек унитаза и гафра. В общем из-за гафры пришлось вскрывать весь унитаз. В конце мастер расписал на бумажке все услуги , и вышло 10000р . Знакомые говорят лучше бы купил новый унитаз за 4000р и установил. У меня вопрос. Можно как-то деньги вернуть?

  • IMG_20210820_120953
    .jpg
, Александр, г. Москва
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.6

Александр!

В таких случаях применяются общие положения Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. С одной стороны, исполнитель услуг должен предоставить потребителю полную и достоверную информацию об услугах и указать примерную стоимость работ. Потребитель вправе согласиться либо нет и принимать решение о заключении сделки. С другой стороны, закон предполагает, что потребитель не обязан владеть всей полнотой информации, специальными познаниями относительно товаров и услуг, а потому можно попробовать доказать, что при согласовании метода устранения неисправности Вас ввели в заблуждении, не предоставив полную информацию об услуге. Споры решаются в суде.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва
Ещё важная деталь. Когда мастер поменял запчасти в унитазе, он лишь под конец работы показывает журнал с примерными стоимостями работ. Я подумал «куда я денусь если не оплачу»; пришлось оплатить ведь работа с унитазом и биде была сделана, деньги за запчасти оплачены

Это тоже не по закону — приблизительная смета должна быть озвучена заранее, до начала ремонта.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Якобы я в 2012 году брал какую то кредитку и у меня не закрыт долг, по моему в 6 тысяч рублей
Добрый день. Началось все несколько лет назад, звонили мне Первое клинское бюро. Якобы я в 2012 году брал какую то кредитку и у меня не закрыт долг, по моему в 6 тысяч рублей. Якобы банк продал мой долг. Не в гос.услугах не на сайтах кредитных истории и так далее никакого долга на мне нет, кредиты дают нормально и ях выплачиваю вовремя. Ну и я им конечно говорил об этом, да и прошло больше 10 лет. Далее проходит опять наверно год или два в 2021 году со сбербанка приходит арест карты по судебному решению 6300 рублей, взыскала вот эта самая фирма. Я был на вахте, в общем так и сошло все на нет никула не ездил не разбирался... Сейчас 2024 год с меня списывают опять уже 2300 рублей и опять эта же фирма, никаких звонков и бумаг не приходило. Подскажите что мне делать и куда обращаться, грубо говоря они с меня сняли уже 9 тысяч, за что непонятно, якобы за долг который был больше 10 лет назад и то на мне ничего нигде нет. Спасибо
, вопрос №4160264, Кирилл, г. Тюмень
Защита прав призывников
В общем, на данный момент я их игнорю, потому что смысла общаться с ними не вижу
Добрый день, хочу расторгнуть договор и вернуть деньги с призыва нет. Понял что совершил ошибку, разочаровался в этой компании, помощи как токовой нет. Все делаешь сам , ходишь по врачам сам (а обещали что они помогут, будут обследовать и пр.). В общем, на данный момент я их игнорю, потому что смысла общаться с ними не вижу. Думаю что юридически точно смогу как-то вернуть хотя бы часть суммы
, вопрос №4160006, Юрий, г. Ставрополь
Уголовное право
В общем денег нет, могу ли я как то наказать обидчиков?
Здравствуйте. Понимаю, ситуация смешная, но все же. Попалась на удочку мошенникам. В интернете предложили заработать на криптовалюте. Перевела деньги. За вывод средств требуют комиссию. О которой даже слова не было до того, как ввести деньги. В общем денег нет, могу ли я как то наказать обидчиков?
, вопрос №4159885, Валерия, г. Москва
Защита прав потребителей
В снт вывели счетчик на общий столб, чтоб заключить прямой договор с энергосбытовой компанией
В снт вывели счетчик на общий столб, чтоб заключить прямой договор с энергосбытовой компанией. Часть столбов в снт находятся в границах участков (когда-то прихвачены собственниками с частью дороги). Сосед обещал обеспечить доступ к столбу , но потом отмеждевал участок , так что столб теперь стоит на его территории и отказывается вообще давать к нему доступ. Т.е наш счетчик на общем столбе снт, но доступа к нему никакого нет. Что делать и как бороться?
, вопрос №4159801, Ксения, г. Иркутск
Защита прав потребителей
В общем ситуация такая: мне 17, 18 исполняется через 2 месяца
в общем ситуация такая: мне 17 , 18 исполняется через 2 месяца. заказал карту Тинькофф,по ошибке указал не ту дату рождения,вышло что мне 25,в итоге приехал представитель банка и посмотрев мой паспорт,увидев что мне нет 18,закрыл глаза, спросил уровень дохода,я ответил 40к (на обум), предоставил мне кредитку на 80 тысяч рублей (мне нет 18). честно говоря,до этого момента у меня вообще не было никакого представления о том что такое кредитная карта,когда я зашёл в кошелек и увидел на карте 80 тысяч,я даже не сразу понял что это кредитка в общем через несколько дней этих денег не было,не буду углубляться куда они делись,но вернуть их не получится,на мне весит долг до 22 августа в 80к а день рождения у меня 24 (18 лет будет) можно ли что-то с этим сделать,или нужно искать работу и отработать долг?
, вопрос №4159653, Сергей, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 20.08.2021