Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть линзы которые не подошли?
Добрый день. Купила в глазбурге оправу и там же мне проверили зрение подобрали и поставили линзы +3,5: +3,75. В процессе носки данных очков имею головокружение и тошноту, перепровела зрение у офтаоьмолога оказалось +2,5:+2,75. Поменяла линзы и все нормализовалось. Как вернуть линзы которые не подошли? Их цена 15000р
Здравствуйте Людмила.
Нужно написать претензию, отправить ее почтой с уведомлением и действовать дальше по результату.
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Если нужна помощь в составлении документов, обращайтесь ко мне в чат.