Могут ли подать иск при заказе диплома? Диплом написан, от правок не отказываюсь
Добрый день!
Обратилась девушка для помощи по написанию дипломной работы. Все сроки, план и т.д. обговорены и соблюдены. После оплаты диплом дорабатывался в тот же день (все комментарии от преподавателя учтены и проработаны). По итогу девушка пишет, что науч. рук звонит, зная, что девушка заказывает и говорит, что "все не то" без какой- либо конкретики и предлагает свои услуги по написанию. Девушка, естественно, обращается с требованием вернуть денежные средства. Сначала всю сумму, потом часть, по итогу вернула за отказ от доработок 3 главы в одностороннем порядке (поскольку по другим все замечания отработаны, а больше никакой конкретики не было). Как оказалось и этого мало. По итогу угрожают пойти в суд.
Поэтому вопрос: какие риски и последствия возможны для сторон? Договоренности все только по переписки, перечисление денежных средств онлайн было. Скрины и т.д. есть.
Спасибо!