8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обнаружили кучу недостатков как быть?

Добрый день. Заказали 3 шкафа в корридор. Заплатили(чека нет), в договоре муж расписался, что принял и претензий нет. Обнаружили кучу недостатков как быть?

, Ольга, г. Иркутск
Анна Иванова
Анна Иванова
Юрист, г. Новосибирск

Добрый день Ольга. Согласно п. 1 ст. 19 Закона о защите прав потребителей, покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата денег за некачественную мебель: во время гарантийного срока; в разумный срок, но в пределах 2-х лет со дня передачи мебели, в случае если гарантийный срок не установлен.

Вам нужно подать письменную претензию в магазин и получить ответ

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
У меня вопрос - сколько я должен буду платить алименты на четверых детей?
У меня ИП ( работаю на рынке) четверо детей , жена хочет подать на развод. Нет постоянного заработка , обнаружили глаукому, 2-3 раза в неделю хожу к окулисту. У меня вопрос - сколько я должен буду платить алименты на четверых детей ? Дети несовершеннолетние от 5 до 16 лет
, вопрос №4854974, Сабир, г. Москва
Защита прав потребителей
Дома обнаружила что звук динамиков плохой (хрипят)
10.02.2026 купила ноутбук без ОС. В магазине не проверяли звук. Дома обнаружила что звук динамиков плохой (хрипят). Хотела сдать по правилу 14 дней. Сказали прими как сложный товар, там решат обмен или возврат. Как быть?
, вопрос №4854437, Лариса, г. Улан-Удэ
Защита прав потребителей
Подскажите, есть ли смысл подавать заявление на возмещение и как правильно его составить?
Здравствуйте. Заказали АКПП с другого города. Доставка осуществлялось ТК Энергия следующим образом: со склада отправителя до ТК, с одного города в другой, со склада ТК до автосервиса. Во всех случаях доставляла ТК Энергия, но в первом случае АКПП не была защищена, только в стандартной упаковке, а обрешётку Энергия ставила уже перед транспортировкой в другой город. Соответственно при получении товара обрешётка была целая, никаких повреждений не увидели. При замене АКПП был обнаружен дефект, связалась с продавцом и выяснили, что агрегат мог пострадать при транспортировке в ТК. Продавец ответственность за это не несёт. Что имеем по факту: дефект на товаре, накладная, в которой указана объявленая ценность товара и страхование. Подскажите, есть ли смысл подавать заявление на возмещение и как правильно его составить? Фото и видео целостности от продавца есть и дефект при обнаружении тоже.
, вопрос №4853930, Дарья, г. Хабаровск
Защита прав потребителей
Покупала в магазине при заводе, но приехав домой обнаружила в чеке совершенно другие цифры ( в отличии от цены там ) …могу ли я завтра обратится в данный в данный магазин для перерасчета?
Покупала в магазине при заводе , но приехав домой обнаружила в чеке совершенно другие цифры ( в отличии от цены там ) …могу ли я завтра обратится в данный в данный магазин для перерасчета ?? Если да ,то на что опираться ?
, вопрос №4853288, Юли, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 22.05.2021