8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
300 ₽
Вопрос решен

Затопили соседей

Здравствуйте, живём на съёмной квартире от частного лица. Поставили стирать вещи и пока занимались своими делами, что то произошло с машинкой и вода без остановки стала набирать воду, до этого такого не было. Утром увидели записку, что затопили соседей. Звонить и разбираться пока не стал, что бы сделать все грамотно. Подскажите как поступить грамотно?

, Дмитрий Мазурик, г. Владивосток
Роман Зайкин
Роман Зайкин
Юрист, г. Нижний Новгород

Проанализируем вначале вероятные последствия — что в таких случаях обычно делает собственник пролитой квартиры.

1. Вызывается комиссия управляющей домом организации (УК, ТСЖ или др.), которая составляет акт о проливе, указывает причины пролива, фиксирует следы;

2. Приглашается независимый оценщик, который делает оценку стоимости восстановительного ремонта (устранения последствий пролива);

3) Предъявляется требование (в начале — претензионное, затем исковое) о возмещении ущерба. 

При этом требование правильно заявлять не к Вам, а к собственнику помещения из которого произошёл пролив, т.е. к Вашему «арендодателю», поскольку именно собственник обязан обеспечить безопасность эксплуатации своего имущества в соответствии с требованиями Жилищного и Гражданского кодексов РФ.

Однако, собственник, безусловно, «разразиться скандалом» в Ваш адрес, а затем — привлечёт к участию в этом деле Вас и в большинстве случаев переложить ответственность на квартиранта вполне возможно на основании общих положений ст. 1064 Гражданского кодекса РФ. 

На какой стадии находится дело сейчас — из текста Вашего вопроса уяснить пока не представляется возможным.

Поэтому рекомендовал бы следующие действия:

1. Встретиться, переговорить, осмотреть ущерб (может он там и незначительный совсем), принести извинения и спросить — как можно ущерб «загладить» не доводя до скандала с арендодателем и суда. Случается, что извинений бывает достаточно — если ущерб незначительный…

2. Возможно будут требовать денежную компенсацию. В этом случае — необходимо оценить её соразмерность и в случае согласия выплатить — заключить письменное соглашение или составить расписку — такой документ можете всегда заказать на этом сайте;

3. Возможно будут требовать что-то подписать — например акт о проливе. Не торопитесь этого делать, т.к. в таких актах бывает много ошибок, в т.ч. бывают указаны следы старых проливом и др. Поэтому на этот случай рекомендую 1) сфотографировать все следы пролива; 2) взять копию акта (или иного документа — если будут просить что-то подписать) — на изучение — скажите «я поизучаю, а потом — подпишу»; 3) в случае сомнений в документе — предоставьте его изучить юристу (можно через чат на данном сайте).

0
0
0
0
Дмитрий Мазурик
Дмитрий Мазурик
Клиент, г. Владивосток
Здравствуйте, созвонились с соседкой. Она сказала что уже были проблемы с машинкой и что топили до нас не раз их квартиру. Что делать? Мы же не виноваты что машинка оказалась с техническими проблемами, но до этого она нормально работала.

Прежде всего надо не созваниваться, а встречаться и разговаривать… Извиниться в любом случае не помешает. Далее — уточнять — есть ли у соседки конкретные требования — выплатить компенсацию или сделать небольшой ремонт или что… — от этого (от требований) можно будет как-то дальше исходить.

0
0
0
0
Дмитрий Ненашев
Дмитрий Ненашев
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.5
Эксперт

Здравствуйте, Дмитрий,

Как я понимаю, Вы не оспариваете свою вину в затоплении, поэтому Вам следует встретиться в соседями, оценить причиненный ущерб и решать вопрос о его возмещении.

Потерпевший, скорее всего, вызовет представителей управляющей организации (ТСЖ, ЖКУ) для составления акта о затоплении (о заливе) квартиры. Данный акт составляется в свободной форме, желательно Ваше участие, а также собственника квартиры (арендодателя). С примерным образцом акта Вы можете ознакомиться по ссылке https://aktinfo.com/akt-o-zato... Если откажетесь участвовать, акт составят без Вас.

В акте должно быть отражено — причина затопления и причиненный затоплением реальный ущерб (перечисляется поврежденное имущество, указывается степень повреждения). Желательно применять фото- видео- фиксация.

В дальнейшем, соседи произведут расчет ущерба и предложат его возместить. Возможно пригласят для этого оценщика. Обязательно проверьте все расчеты. Если не согласны, оспаривайте, доказывайте свою точку зрения.

При этом, следует учесть разъяснения Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», согласно которому:

13. При разрешении споров, связанных с возмещением убытков, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

http://www.consultant.ru/docum...

Если не договоритесь или не оплатите стоимость ущерба, то соседи обратятся в суд.

Поэтому, когда пойдете к соседям — не забудьте камеру (смартфон) для фото (видео) фиксации затопления и причиненного ущерба. А потом все зависит от потерпевшей стороны. Как она станет фиксировать затопление и ущерб (акт), какую сумму предъявит для его возмещения. Смотрите и принимайте решения по обстоятельствам.

Желаю удачи,

0
0
0
0
Евгений Антипов
Евгений Антипов
Юрист, г. Владивосток
Эксперт

Добрый день, Дмитрий!

По общим положениям ч.1 ст. 1064 ГК РФ 

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред

По общему правилу статьи 210 ГК РФ 

Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Для обращения на Вас взыскания пострадавший должен установить кто причинитель вреда. Сделает это он на основании акта УК или ТСЖ ( п. 108-112 ПП № 354).

Пойдут за возмещением к собственнику, а он уже к Вам. Поэтому нужно смотреть как у Вас отношения по договору аренды оформлены и есть ли он вообще.

Если у Вас остались дополнительные вопросы — ВЫ можете задать их ко мне в чат.

Удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Подскажите пожалуйста, как доказать что ему есть где жить?
Добрый день, пока дома ни кого не было, прорвало шланг от смесителя и затопило соседей, которые живут под нами. Затопило им кухню и комнату. Ремонт у них старый обычный. Созвонившись с соседом , он сказал что будет делать экспертизу. Я попросила его позвонить и сообщить так как мы хотели позвать так же своего эксперта . ( замечу, что сосед генеральный директор строительной фирмы) в итоге на экспертизу нас не пригласили , прислали сумму по экспертизе 7600000т. Сам ремонт 509000т остальное за якобы потопленную технику которая не подлежит восстановлению (на технику так же есть бумага о проверке техники). Мы предложили им сделать ремонт своими руками, на что сосед сказал , что сам занимается ремонтами и планировал все равно тут делать ремонт для сына.мы предложили ему 500000т. В рассрочку , он согласился . Мы попросили у него технику которая не подлежит восстановлению ( компьютер , монитор , телевизор и стиральная машинка) на что сосед сказал что технику он после своей экспертизы выкинул. После чего я предложила 350000т.р. На что сосед откзался и сказал что подает в суд. В итоге в суд он подал на 800т.р. И плюс 210т.р. За аренду жилья за 5 месяцев . Якобы ему негде жить. Хотя я знаю что они давно съехали с квартиры им есть где жить и живут в доме. Так же он предоставил договор аренды жилья и за все 5 месяцев бумажки о том что передавал деньги наличкой за съем. Подскажите пожалуйста , как доказать что ему есть где жить? Ведь дом он мог оформить на своего отца.и так же техника под вопросом .помогите пожалуйста
, вопрос №4855946, Юлия, г. Иваново
Недвижимость
У соседа нет никаких посадок(ни цветов, ни деревьев, ни овощей)
Хочу отгородиться сплошным забором от соседа высотой 1.8м. земли для ведения ЛПХ. У соседа нет никаких посадок(ни цветов , ни деревьев, ни овощей). Я знаю что СНиП рекомендует сетчатый, но очень не хочется видеть эту харю. Если после установки вызвать экспертизу которая покажет что забор не несёт затенения, есть шанс?
, вопрос №4855074, Илья, г. Москва
Земельное право
Всех кого знаю из соседей (есть чат) - также не члены ДНТ и никогда ими не были
Здравствуйте, имею участок на территории ДНТ, но не являюсь членом, которое является "недействующим", потому что никто не знает председателя, членов ДНТ. У ДНТ нет собственности кроме земель общего пользования, денег на счетах нет, счета заблокированы. Есть долги за взносы и перед спецавтобазой по уборке мусора. Адрес регистрации недостоверный (есть пометка в ЕГРЮЛ), телефоны не отвечают. Вступить в днт не представляется возможным ввиду отсутствия контакта с кем либо из правления. Всех кого знаю из соседей (есть чат) - также не члены ДНТ и никогда ими не были. ДНТ в черте города. Задача его ликвидировать, из-за того что ДНТ не осуществляет деятельности, мы не можем провести газ. Нам отказывают на основании того, что участки на территории ДНТ и нужен протокол собрания собственников, которые согласны с газификацией и так со всеми организациями, которые могут помочь в благоустройстве. После ликвидации хотим чтобы мы стали частью города. В действующем генплане города до 2040 года наши участки в зоне ИЖС, но сейчас в ПЗЗ мы в зоне СО. Налоговая 29.10.2025 внесла в егрюл решение о ликвидации ЮЛ, но 26.01.2026 заинтересованное лицо подало заявление о возражении с ликвидацией и ликвидация остановилась. Как возобновить ликвидацию и как нам быть, если мы не являемся членами ДНТ, а только на территории его располагаемся. Какие у нас права?
, вопрос №4854459, Александр, г. Курск
Побои
Статье, получается в подъезде зашёл разговор между соседями стояли просто общались ну немного на повышенных
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сосед написал заявление на побои по 6.1. Статье, получается в подъезде зашёл разговор между соседями стояли просто общались ну немного на повышенных тонах но общались, сосед снимал меня на видео, и приложил его в суде, на видео не видно ударов толкании и ничего подобного, сосед на следующий день съездил сделал экспертизу того что его били , на суд не ходила болела, пришла штраф на госуслуги как можно оспорить это дело, благодарю заранее
, вопрос №4854456, Виктория, г. Пермь
Дата обновления страницы 17.03.2021