Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Купили электронную сигарету, лоплувший корпус окозалсяв течении 10минут пробовали вернуть, но отказал типо не меняют, она вся вытекла, товар брак и что делать, как добиться возврата или обмена?
Купили электронную сигарету,лоплувший корпус окозалсяв течении 10минут пробовали вернуть,но отказал типо не меняют,она вся вытекла,товар брак и что делать ,как добиться возврата или обмена?
, Елена, г. Воронеж
Тамара Мусинова
Здравствуйте, Елена.
Поскольку менять отказываются и на руках у вас имеется чек о покупке, Вам нужно написать претензию, в которой обосновать свои требования: прошу вернуть денежные средства или обменять на аналогичный товар хорошего качества.
При неудовлетворении требований обращаться в Роспотребнадзор своего города и в суд с исковым заявлением.
Похожие вопросы
Бывшая жена хочет подать на алименты, но ребенок просто не мой, я просто удочерил ее и все, что может быть если она подаст на алименты?
Бывшая жена хочет подать на алименты, но ребенок просто не мой , я просто удочерил ее и все , что может быть если она подаст на алименты ???
Подскажите, правомерно ли нам отказали и что делать дальше?
Добрый день! Мною (физ.лицом) с индивидуальным предпринимателем (ИП) был заключен договор займа и договор залога, предметом которого является трактор. Трактор находился у залогодателя (ИП), который он использовал по своему назначению. Обязательства по договору займа ИП не выполнил, трактор продал. Подали заявление в МВД о привлечении к ответственности ИП. В возбуждении УД мне отказали в связи с отсутствием состава преступления. Сам должник скрывается, имущества у него нет, работы тоже, по банковским счетам движения денежных средств нет. Подскажите, правомерно ли нам отказали и что делать дальше?
Почему продолжают вычитать и что делать?
Плачу алименты на троих детей от разных жен старшей исполнилось 18 она учится очно, выплаты продолжают вычитать, ездил к приставам они сказали что у них на меня ничего нет, и значит алименты поданы через суд. Почему продолжают вычитать и что делать?
Могу ли я найти другого юриста и что то добиться в суде?
Здравствуйте. В октябре 2024 года была протечка квартиры, но акта о пролитии нет. Заключила договор с юристом, но пока никаких действий от него не вижу. Могу ли я найти другого юриста и что то добиться в суде?
Как добиться возврата денег в данной ситуации?
27.12.2025 приобрели телевизор в ДНС.
4 января начал рябить экран,зафиксировали это на видео.6 января увезли в магазин,при этом рябь сохранялась при приемке товара в магазине.Написала заявление на возврат денег.Продавец пояснил,что это технически сложный товар,возврат денег сразу невозможен,сначала направят в сервисный центр г.Сыктывкар.22 января я звонила на горячую линию,там узнала,что товар на проверку увезли в г.Казань,срок увеличивается до 20 дней.По итогу брак не обнаружили,написали смс подойти и забрать товар.В этот же день принесла претензию,о расторжении договора купли продажи и возврата денег,отдала под роспись.9 февраля я получаю ответ на претензию,отказ в возврате денег за товар.Но при этом,выплатили неустойку 5759,82 и 1000 моральный вред.Я не хочу забирать данный товар,так как они его могли просто отремонтировать и сейчас с актом,что брак не обнаружен пытаются нам его обратно пихнуть.Как добиться возврата денег в данной ситуации?