Как нам поступить?
заказали окна в компании 24 сентября, по договору срок доставки истек 26 ноября. Компания по телефону конкретных ответов не дает. Что делать?
, Жанна Коновалова, г. Новосибирск
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
писать письменную претензию в 2 экземплярах один даете виновнику на 2 он ставит печать и подпись что принял такого числа, устанавливаете срок 10 дней потом иск о защите прав потребителя в суд
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, уважаемая Жанна!
Вы имеете право отказаться от исполнения сделки, что я Вам и советую сделать. (Правда, исполнитель едва ли виноват - его кто-то, вероятно, подвёл - но Вас как потребителя это не должно волновать, поскольку для исполнителя услуги это предпринимательская деятельность, а предприниматель отвечает перед потребителем не только за свою вину). Поскольку, скорее всего, Вы уже исполнили свои обязательства (организации обычно берут с граждан предоплату при заключении договора, чаще всего - стопроцентную), то Вам следует уведомить исполнителя о расторжении договора и потребовать возврата уплаченных Вами средств.
Видимо, Вы отложите замену окон до весны (хотя как знать... может быть, кто-либо введёт ещё Вас в искушение зимними скидками), но по закону Вы имеете право заказать теперь окна другому исполнителю - за счёт первоначального.
Похожие вопросы
Нужно ли возвращать опеке выплаты на содержание подопечного после его отчисления из колледжа?
Здравствуйте! Такая ситуация: я являются опекуном своего подопечного брата. Ему сейчас 17 лет. Опека установлена с 11 лет. Каждый месяц мы получали ежемесячную выплату на содержание подопечного. В декабре прошлого года мы поступили после школы в колледж. С сентября по декабрь обучались, в декабре не потянули программу и отчислились. Опеку не известили об этом факте. Выплаты продолжались, в сентябре этого года мой подопечный снова поступил в колледж. Опека заявляет, что в период с отчисления, а именно с января этого года, по сентябрь этого же года, выплаты не должны были производиться, ссылаясь на какую-то статью. Денежные средства пересылались каждый месяц. Сейчас опека и администрация требуют возмещения этих денежных средств, по хорошему, или через суд
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как военнослужащему-участнику СВО поступить на обучение?
Мне 44года участник сво прапорщик служу в армии 15лет фельдшером хочу поступить учиться
Мне 44года участник сво прапорщик служу в армии 15лет фельдшером хочу поступить учиться
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли иностранному гражданину поступить в колледж после аннулирования патента?
Можно ли поступить в колледж иностранному гражданину после аннулирования патента?
Здравствуйте 2025 году 13 мая Я получил патент в мои руководители давали уведомление трудовой договор к МВД сразу в течение двух месяцев я работала официально и через полгода я улетел в Узбекистан на родина Я был в Узбекистане равно месяц и вернулся обратно на работу я работал ещё официально я подавал на продление патент мне сказали что не получится потому что сказали что я не подавал уведомление и аннулировали мне сказали что руководители инспектора который я подаёт патент он сказал Она сказала что я могу подавать заново на патент я вышел из России я был Китай день и вернулся обратно Я хотел поступить колледж У меня регистрация один день не хватило я сейчас обратно приехал в Узбекистан недавно 13 августа Я хочу вернуться обратно хочу учиться в колледж подскажите пожалуйста я смогу ли поступить в колледж
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли бесплатно учиться на бюджете одновременно в двух вузах?
Здравствуйте! Очень остро встал вопрос на счет того, возможно ли обучение на бюджетной основе в нескольких вузах? Является ли это хоть каким-либо правонарушением, что я обучаюсь на втором курсе в одном вузе на бюджетной основе и поступил на первый курс в другой вуз тоже на бюджетную основу и получаю там стипендию.
Чем мне стоит обеспокоиться на данный момент и поступил ли я по букве закона?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пришло исполнительное производство за неоплату обучения в вузе?
Исковое заявление в суд за неуплату обучения
Добрый день! В сентября 2023 года поступила в университет, на заочную форму обучения, после первой сессии (оплачивала только первый семестр), принялся решение что оставаться тут не буду и ждала пока отчислят за неуплату. Так как ехать писать заявление в Москву не было средств и в целом Куртом не особо выходила на связь. Пришло 2-3 письма о том, что если не поступит платеж, то меня отчислят. Спустя 3 года мне приходит исполнительное производство от пристава, где у меня висит долг за весенний семестр. Позвонила в поддержку, попросили предоставить справку от куратора, что я не посещала занятия во время сессии. На что куратор объяснила, что я получила образовательные услуги, так как было за этот период пройдено пару тестов в личном кабинете. Как поступить в этой ситуации и есть ли смысл подавать исковое заявление?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.