Бесплатная консультация юриста в Москве
8 800 350-94-14
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

96 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
96 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Покупка телефона в интернет магазине

Добрый день.Ситуция следующая:Повелся на покупку телефона в интернет магазине.Оплатил за товар электронно через Киви кошелек, после оплаты, телефон у них не отвечает, на почту не отвечают. Могу ли я как то вернуть свои деньги? Нужно писать заявление в полицию или это бесполезно?Что мне сделать, что бы вернуть свои деньги и возможно ли это. Оплачивал еще раз говорю электронно, через киви.

При оплате указывал, что оплата по заказу № ...

Спасибо

14 Ноября 2013, 16:51, вопрос №294506 Александр, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 17.01.2017 мы ответили на 941 вопрос. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Мирасов Эдуард

    Здравствуйте Александр!

    Скорее всего это мошенники, вам следует немедленно обратиться в ближайшее отделение полиции и написать заявление в полицию, приложите к заявлению как можно больше информации (данные о сайте, телефоны если были, квитанцию об оплате).

    Если мошенников найдут, то тогда шанс на возвращение своих денег увеличивается.

    Удачи Вам!

    14 Ноября 2013, 16:54
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Добрый день.

    Подскажите, а в каком виде мне нужно написать заявление в полицию?

    Спасибо.

    14 Ноября 2013, 17:01
  • Юрист - Мирасов Эдуард

    Они пишется в произвольной форме, придите в отдел полиции, там помогут, более менее грамотно составить, в заявление, главное не грамотность, а сам факт, его подачи!

    14 Ноября 2013, 22:45
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats