Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я сегодня купил новый телефон и он мне не понравился и снял гарантийную пленку.Могу я обменять на другой?
Добрый вечер. Я сегодня купил новый телефон и он мне не понравился и снял гарантийную пленку.Могу я обменять на другой?????
Здравствуйте!
Для ответа на вопрос необходимо знать соответствует телефон характеристикам, указанным в документах; выявлены неисправности.
В течении 15 (пятнадцати) дней со дня покупки можно требовать обмен при наличии недостатков в телефоне.
Основания и порядок замены телефона в течении указанного срока, после истечения данного срока предусмотрены в ст.18. Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Можете написать претензию в адрес продавца, обратиться в суд при наличии оснований.
Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление документов.
Сергей, уточните, пожалуйста, какие-либо неисправности выявлены в телефоне?
Вы можете обратиться в чат для подробной консультации.