Составьте проект договора для оказания платных образовательных услуг образовательной организацией. Какую ответственность будет нести учреждение образования в случае некачественного оказания данных услуг. Каким образом можно оценить качество образовательных услуг
Добрый день, Светлана!
В соответствии со ст.29 Закона о защите прав потребителей, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
1. безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
2. соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
3.возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.
Договор оказания образовательный услуг должен в обязательном порядке быть регламентирован Законом о защите прав потребителей, Постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 N 706 (ред. от 29.11.2018) «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг», Федеральным законом №273-ФЗ от 29.12.2012 «Об образовании в Российской Федерации» и др.
Оценка качества оказанных образовательных услуг, вещь достаточно субъективная, а именно конкретные критерии каким образом должны быть оказаны те или иные образовательные услуги, на сегодняшний день в законе отсутствуют.
В случае если у вас возникнут сложности в составлении проекта такого рода договора, вы можете обратиться ко мне за оказанием такой услуги на платной основе. Подробности в чате.
Буду признательна положительному отзыву за оказанную консультацию! Желаю успехов!
Добрый день, Светлана.
Ответственность за оказание не качественных услуг предусмотрена ст. 29 ЗоПП РФ
В Вашем случае доказать некачественность услуг не так просто, если кто то захочет.
Порядок проведения качества образовательных услуг регламентируется
Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» Статья 95. Независимая оценка качества образования
2. Независимая оценка качества образования включает в себя:
1) независимую оценку качества подготовки обучающихся;
2) независимую оценку качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность.
3. Независимая оценка качества образования осуществляется юридическими лицами, выполняющими конкретные виды такой оценки, предусмотренной пунктом 1 части 2 настоящей статьи (далее — организации, осуществляющие независимую оценку качества образования).
Светлана, если Вам нужна помощь в составлении договора — обращайтесь, подготовим.
