Каковы у меня шансы выиграть дело?
Здравствуйте. Сшила женский зимний комбинезон на заказ по индивидуальным меркам, Заказчице не нравится как сидит комбинезон, она подала на меня в суд и требует возврата денег.С технической точки зрения недостатков в комбинезоне нет. Никаких договоров мы не заключали. есть только факт перевода денег по сбербанк онлайн и наши диалоги в мессенджере.
Данная ситуация попадает под ЗОЗПП 26.1 пунк 4, где сказано "Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем."
Каковы у меня шансы выиграть дело ?
Юлия, если у вас остались вопросы или требуется составление документов, вы можете написать мне в чат и заказать персональную консультацию.