Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

664 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
664 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Как вернуть деньги за платеж?

Здраствуйте! моя сестра работает в евросети. к ней пришла женщина оплатить половину брони Пегас 108000р. После оплаты выяснилось что ей надо было платить бронь единым платежем иначе бронь не пройдет и она не сможет заселиться так как был последний срок! в итоге она "вытрясла" со скандалом деньги из продавца. и в итоге в кассе недостача 108000р .платеж не смогли отменить через службу активации. есть копия паспорта и чек той женщины. Прошу помощи! Как теперь поступить нам?

27 Ноября 2012, 15:24, вопрос №28736 Екатерина, г. Улан-Удэ
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Жуков Константин
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Доброго Вам дня!

    Это её ошибка, что она не предупредила о том, что оплатить нужно одним платежом.

    Салон исполнил обязанность по переводу средств, никаких претензий по этому поводу она не могла предъявить.

    Соответственно отдавать деньги обратно также не нужно было. Надеюсь, что их отдали хотя бы под роспись в финансовом документе, иначе будет очень сложно доказать, что её вообще вернули денежные средства (камеры видеонаблюдения, например, могут помочь).

    Теперь нужно её искать и требовать возврата денежных средств от неё. А она уже пусть требует возврата средств от получателя платежа, а не от Вас.

    Пишите ей претензию и идите в суд в случае отказа от добровольного удовлетворения требования.

    27 Ноября 2012, 15:37
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats