Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть авансовый платеж с Исполнителя, который не выполнил работу?
Здравствуйте. Я являюсь ИП. Нам поступил заказ на разработку мобильного приложения. Т.к. загрузка была большая, мы обратились за помощью на фриланс площадки, нашли исполнителя и заключили с ним договор (был обмен по эл. почте, физически договора нет) с подписями и печатями с обеих сторон (кстати, он тоже является действующим ИП).
Исполнителю был выдан авансовый платеж с расчётного счёта ИП. Был утверждён точный процесс работы, он обещал предоставить первый этап работ в течение 1 недели (общий срок на выполнение был 30 дней). Но исполнитель просто периодически пропадал, не отвечал на звонки и чаты. Раз в 3 дня писал о том, что скоро всё будет, у него то тел сломан, то ещё что-то.
Разумеется мы ни один раз пытались с ним связаться, включая эл. почту, предупреждали о том, что сроки выходят.
Спустя 20 календарных дней, мы запросили текущий этап работы, т.к. по договору мы имеем право знать текущий прогресс, не вмешиваясь в деятельность - тишина.
Спустя 29 дней он прислал "полуфабрикат" даже отдалённо не напоминающий то, что нам необходимо. По всей видимости просто скачанное от куда-то за 10 минут. Срок вышел полностью. Аванс возвращать исполнитель отказывается.
Т.к. мы не хотим отказываться от проекта (тем самым подорвав свой имидж), было принято решение найти нового исполнителя в столь сжатые сроки. Соответственно проект заведомо стал разрабатываться "в минус", т.к. не было времени найти нового сотрудника и нашли достаточно дорогого специалиста. Так же учитывается момент срочности, за что берётся дополнительная плата у нового Исполнителя.
Вопросы: 1) возможно ли вернуть авансовый платёж с прежнего исполнителя? 2) возможно ли возмещение убытков, т.к. принесённый материальный ущерб является виной первого исполнителя, т.к. он значительно "сорвал" сроки проекта. Благодарю за ответ.
Здравствуйте, напишите претензию исполнителю, где укажите что с ним договор расторгается и что ему необходимо вернуть аванс и возмещение убытков, а также возмещения морального вреда. установите срок исполнения претензии. Если он в указанный срок Ваши требование не выполнит, смело можно идти в суд. Остались вопросы пишите в чат.
Здравствуйте. Благодарю за ответ. Данная процедура уже проведена. Видимо остался суд
Будут вопросы пишите в чат.