здравствуйте
стиральная машина бош через 10 месяцев сломалась вышел из строя подшипник
я хочу отказаться от ремонта и заменить его на такой же только новый так как считаю эту поломку дефектом
Здравствуйте!
Если дефект будет признан существенным, то сможете поменять в соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Пишите претензию в магазин.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.
