Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

392 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
392 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Возврат товара в магазин

Доброго времени суток! сегодня я купила планшетный компьютер, но он не отвечает моим требованиям, т.к в нем нет разъёма под sim, могу ли я вернуть за него деньги или обменять на другую модель ?

08 Ноября 2013, 03:41, вопрос №285290 Мария, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 584 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Хорохордин Евгений

    Здравствуйте Мария.

    Вернуть можете, только необходимо составить мотивированную претензию продавцу.

    Руководствоваться необходимо следующей статьей

    Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 

    1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

    Окажу помощь в подготовке

    Оцените ответ, пожалуйста

    08 Ноября 2013, 05:23
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats