Консультируйтесь с юристом онлайн

1036 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1036 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара

Мы обратились в авто мастерскую для ремонта нашего авто.В мастерской заказали для нас запчасть,которая не подошла нашему авто.причем все данные машины мастерская имела.с нас потребовали оплату за деталь которая не подошла.имеют ли они на это право?

02 Ноября 2013, 20:24, вопрос №279198 Дарья, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (3)

  • Юрист - Любовь
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Нужно разобраться почему данная зап.часть не подходит, и кто давал (снимал) все параметры данной детали. Если все данные даны правильно, но по каким-то причинам деталь изготовлена и не соответствует данным параметрам, то вы не обязаны платить за ее изготовление.

    02 Ноября 2013, 20:27
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Все услуги юристов в Москве
    Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
    с юристами в каждом городе о лучшей цене.
  • Юрист - Евгений
    Юрист, г. Барнаул
    Общаться в чате

    Дарья, конечно же автомастерская не имеет право на требование с Вас денежных средств за з/часть, т.к. заказ оформляли именно они. 

    Будут доп.вопросы, пишите.

    Если смог Вам помочь, можете оценить ответ

    02 Ноября 2013, 20:28
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Вадим
    г. Москва
    Общаться в чате

    Нет!!! Пленум ВС РФ-исходит из предположения об отсутствия у Вас познаний о товаре или услуге!!!

    04 Ноября 2013, 10:28
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть