8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть непонравившейся товар в магазин

купили с девушкой миксер 4 дня назад при использовании поняли что он нам совсем не нравится и хотим сегодня сдать его

, роман, г. Дмитров
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Можете сдать, он не относится к технически сложным товарам если это действительно миксер с одной функцией (ст. 25 ЗАкона «О защите прав потребителей»). Пишите заявление с просьбой обменять, а если менять не на что — с просьбой вернуть деньги.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0
Нина Берникова
Нина Берникова
Юрист, г. Серпухов

Здравствуйте,

На основании статьи 18 «Закона о защите прав потребителей», вы имеете право предъявить продавцу следующие требования:

Требовать обменять товар ненадлежащего качества на точно такой же товар но уже без недостатков;
Вы имеете право требовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный товар другой марки и артикула, на уже надлежащего качества;
Вы имеете право требовать соразмерного снижения покупной цены на товар с дефектами;
Вы имеете право требовать от продавца безвозмездного устранения недостатков в товаре или компенсацию за самостоятельное устранение таких недостатков;
Вы имеете право требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы и расторжения договора купли продажи.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 02.06.2020