Добрый день.
И вот через 4 месяца, он позвонил, сказал, что в гарантии отказали, так как карта была в майнинге и хочет вернуть мне карту (уже нерабочую) и вернуть за неё деньги (оплатил он наличкой). Угрожает судом.Юрий
Если карта на гарантии, то отказать в осуществлении ее гарантийного обслуживания — возврате денег или проведении ремонта, в силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» могли только при доказанности продавцом нарушений правил ее эксплуатации — то что она была в майнинге таковым нарушением не является.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Соответственно возможно недостатки возникли именно по вине Вашего покупателя.
Если действительно так — то отказ был правомерен, а значит, он также не сможет в судебном порядке истребовать у Вас оплаченную за нее сумму.
Если же будет доказано, что недостаток, который был заявлен по гарантии возник еще до продажи Вами карты, то его требования к Вам будут обоснованны.
Здесь стоит учесть, следующие моменты в Вашу защиту.
Поскольку Вы довели полную информацию в отношении карта, продали ее работоспособной — то при его обращении в суд с требованием, связанными с претензией к ее качеству шанс, расторгнуть договор и потребовать возврата у него есть — но он незначительный.
Дело в том, что в силу ст. 475 ГК РФ
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Таким образом, изначально он не вправе требовать возврата с Вас денег, данные требования могут быть заявлены если недостаток будет являться существенным (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков).
Однако, в любом случае покупатель обязан будет доказать. что недостаток в карет возник по Вашей вине до продажи товара.
При доказанности данного обстоятельства — у него будут шансы вернуть деньги.
Причем, при обращении в суд с требованием о возврате денег — именно покупатель обязан доказать. что недостаток в карете возник по Вашей вине.
В силу ст. 476 ГК РФ