8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Управляющая компания отказалась бесплатно менять трубу горячей воды

Добрый день.Возникла такая проблема. Служебная квартира, в ванной комнате от смесителя прорвало горячую трубу(труба находилась под плиткой и подкапывала).Сделали заявку в управляющей компании, пришли слесари, сказали, ломайте плитку, капает там.Мы потом придем либо заварим, либо поменяем. Муж разбил плитку, труба оказалась гнилой. Позвонили в управляющую компанию, пришли другие слесари и сказали, что надо меня трубу, она сгнила(но она не относится к нашим работам). Муж попросил поставить пока что хомут, но один из Мастеров для убеждения, ударил молотком по гнилой трубе и сказал, что никакие уже хомуты не помогут и ушли. В итоге, когда теперь включаешь холодную воду, из гнилой горячей трубы плещет фонтаном вода. Теперь уже никакую воду ни включить. Звоню диспетчеру объясняю ситуацию, она говорит: Что у вас был на месте мастер надо было все с ним решать.Я ей еще не раз по этому поводу звонила. Поставила в черный список, трубки скидывает,хамит, заявку повторно не принимает. Муж начал менять сам трубу, но когда снимал трубу где вентиль перекрывания горячей воды, там оказалось все старое и сломалась резьба.Как быть теперь в такой ситуации? Стоит идти писать жалобу?

Показать полностью
, Аня, г. Чебаркуль
Александра Кряжева
Александра Кряжева
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Изначально необходимо было вызывать представителя с управляющей компании, чтобы тот составил акт о затоплении, или поломке трубы. Если прорвало трубу, которая относится к общедомовому имуществу, то ответственность несла бы управляющая компания. Сейчас, с учетом того, что вы сами стали менять трубу, то на возмещение или бесплатную замену труб рассчитывать мягко говоря не возможно. Можете конечно провести сами экспертизу, установить причину поломки и предварительно виновное лицо. Но все усугубляется именно тем, что ваш супруг стал самостоятельно чинить поломку. Что касается самой управляющей компании — пишите жалобу в прокуратуру на действия/бездействия управляющей компании.

0
0
0
0
Аня
Аня
Клиент, г. Чебаркуль
Никто акт не составлял. Со слов диспетчера, что приходил начальник, я не знала, что это начальник, и он сказал, это не входит в их обязанности. Они ремонтируют после стояка. Мы не может сидеть без воды, и муж плюнул начал сам делать

Я вас поняла.

Попробуйте сделать экспертизу, и предъявить к управляющей компании требование о возмещении ущерба. В прокуратуру соответственно жалобу на незаконные действия управляющей компании. 

Пункт 5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 — и согласно данного пункта в состав общего имущества включены внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, которые состоят из стояков, до первого отключающего устройства располагающегося на ответвлениях стояков. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Мы (5 этаж) и 6 этаж согласны поменять стояк даже за свой счёт без управляющей компании, но 4 этаж пенсионерка ни в какую
Здравствуйте! Проживаем в 9 этажном доме 89 года постройки. Коммуникации в плохом состоянии, особенно нас беспокоит кухонный канализационный стояк. Квартира малосемейка, канализационный стояк туалета и в кухне разные. Кухонный стояк постоянно засоряется, так как за все эти годы его ни разу не меняли, меняют только кусками, когда где-то ржавеет труба насквозь и начинается течь. В стояке огромные каменистые наросты от плохой воды и отложения жира от посуды, осталось маленькое отверстие, которое еле пропускает воду, фото прилагаю. Мы проживаем на 5 этаже, засоры стабильно случаются в середине стояка, страдаем мы, 6 и 4 этаж. У нас постоянный потоп, всё идёт в раковину, потом через раковину, регулярные вызовы аварийки. Мы (5 этаж) и 6 этаж согласны поменять стояк даже за свой счёт без управляющей компании, но 4 этаж пенсионерка ни в какую. Причина отказа - на 3 этаже живет должница-пенсионерка, долгов свыше 400 тыс, она никого не пускает в квартиру, менять за свой счет тем более ничего не будет, а слесаря из аварийски сказали, что нет смысла менять, если не поменяет этаж ниже, так как если будет засоряться на нижнем этаже, вода будет подниматься в раковину этажа выше, то есть если 3 этаж не поменяет, то из-за узкого отверстия в стояке постоянно будет засор на 3 этаже, а вода из канализации будет идти в раковину 4го. То есть круг замкнулся, мы теперь по этой же причине не можем поменять у себя кусок, так как будет идти всё к нам. Отправила заявку в управляющую компанию на замену стояка полностью с 1 по 9 этаж, описала ситуацию со стояком, приложила фото, написала, что мы даже не можем в отпуск уехать, так как рванёт в любой момент, мы согласны даже оплатить материал, лишь бы поменяли, на что управляющая компания сослалась на общее собрание жильцов, якобы решайте на собрании присылайте в УК результат собрания (ответ прилагаю). В доме 144 квартиры, разумеется, наш стояк никого не интересует и общее собрание из-за него делать никто не будет. Мы не из-за своей прихоти просим поменять, а потому что ситуация уже невыносимая, мы постоянно на панике, никуда надолго не уйти и не уехать, нужно постоянно быть где-то рядом и в любой момент быть готовым сорваться на потоп. Подскажите, пожалуйста, как воздействовать на управляющую компанию и добиться замены стояка без общего собрания, куда обращаться дальше.
, вопрос №4858347, Анастасия, г. Казань
ЖКХ
Воздушный вол газа соседям от моего в вода Моя мама дала разрешение на подключение газа соседям от нашего в
Воздушный вол газа соседям от моего в вода Моя мама дала разрешение на подключение газа соседям от нашего в вода, газ был проведён воздушно по моему огороду, мама покойная, у нас с братом есть долевые. Сейчас мне эти трубы мешают так как хочу построить гараж , могу ли я обжаловать это подключение и убрать эти трубы или чтобы они перенесли их более удобным способом для меня?
, вопрос №4858023, Олег, г. Москва
Недвижимость
Подскажите пожалуйста кто из нас не прав?
Здравствуйте! В новостройке мною установлен счетчик на горячую воду за свой счет. Подала заявление о опломбировании его в ресурсоснабжающую компанию. Отказывают . Объясняя тем что этот счетчик не подходит так как он не "умный счетчик", требуют от меня чтобы я установила самостоятельно этот самый умный счетчик. Подскажите пожалуйста кто из нас не прав? Буду признательна
, вопрос №4857337, Тамара, г. Москва
ЖКХ
Вправе ли они потребовать двойную оплату?
Добрый день.я оплатила коммунальные услуги .гза горячую воду по нормативам .сейчас они еще требуют по счетчикам .вправе ли они потребовать двойную оплату?
, вопрос №4857131, Зуля, г. Москва
ЖКХ
И оказалось, что в платежах за коммуналку показания воды Мособлеирц никак не учитывал по т.е
Здравствуйте. Сложилась такая ситуация : в собственности квартира(новостройка) в Подмосковье с 2011 года, там никто не прописан и никто не живёт. Счётчики на воду тоже не были установлены, установили только сейчас. И оказалось, что в платежах за коммуналку показания воды Мособлеирц никак не учитывал по т.е. просто не было там строки платежа за холодную и горячую воду. Сейчас они планируют пересчитать за 3 прошедших года по нормативу (на 1 человека 8 куб.). Насколько это законно ? И какие должны быть действия с моей стороны.
, вопрос №4856799, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 02.04.2020