Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

784 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
784 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Возврат товара в магазин

Добрый вечер. Я купила себе пуховик белого цвета в магазине. При покупке у прадовца-конультанта по интересовалась: "Можно ли стирать его?", на что продавец мне ответил "ЧТО это изделие подлежит стирки." Прошел месяц и конечно мой пуховик из белоснежного превратился, в грязно-белый, я посмотрела на этикетку, и обнаружила, что все ярлыки по уходу одежду на английском языке, который я не понимаю. Постирала пуховик, высушила, и теперь внутри него все скаталась и прежний вид он потерял. Могул и я вернуть его в магазин?

25 Октября 2013, 21:45, вопрос №268670 Анна, г. Сыктывкар
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Тороп Юлия

    Анна, здравствуйте!

    Что Вам сказал продавец — это уже не важно, поскольку невозможно будет доказать.

    Гораздо интереснее — про информацию по уходу. Уточните, что за ярлыки на английском? Как Вы поняли, что они про уход? А есть ли на этикетке общепринятые значки по уходу?

    25 Октября 2013, 22:00
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats