Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если УК отказывает в перерасчете оплаты за воду по факту?
3 месяца не подавали показания счетчиков забора воды, УК начисляла по нашему среднему расходу. На 4-й начислила расход по нормативам в соответствии с кол-вом зарегистрированных лиц, что в 3 раза больше нашего среднего расхода. Выставили огромный счет. При нашем обращении в УК перерасчет сделать отказались. Правомочно ли это, и как нам поступить, ведь фактически нам предлагают оплатить то, что уже оплачено, и даже больше.
Ирина Олеговна!
К сожалению, в такой ситуации УК имела основания поступить таким образом. В Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам, которые были утверждены Постановлением Правительства РФ №354 от 6.05.11, есть такие положения:
59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, ... в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:…
б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, — начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд;…
60. По истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается ..., исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом «б» пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
Это означает, что плату за воду действительно могли считать сначала по средним показателям, а на 4-ый месяц — по нормативам потребления коммунальных услуг, формальные основания для этого у УК были.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!