Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как в данном случае решить вопросы с возвратом авто?
Добрый день, я продал свою машину, но через 2 дня мне позвонил покупатель машины и сказал что машина сломалась и хочет вернуть машину, при покупке он лично проверял автомобиль и был согласен купить. Что делать в этом случае?
Здравствуйте
У покупателя есть право требовать расторжения договора, если он считает, что товар ненадлежащего качества
ГК РФ Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
В случае существенного нарушения требований к качеству товара .... покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Но ему в суде придется доказывать все обстоятельства, а вы вправе возражать против его требований
Валера!
Есть общие правила Гражданского Кодекса РФ относительно продажи товара с недостатками — если качество товара действительно не соответствует согласованным сторонами условиям и покупатель не был осведомлен об этом, он вправе требовать расторжения договора и возврата денег, если недостатки существенные, например — неустранимые или проявляются вновь после ремонта или требуют значительных затрат на ремонт(статья 475 ГК РФ). Спорные вопросы решаются в суде.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Доброго времени суток Валерий!
Для ответа на Ваш вопрос обратите внимание на условия договора. А именно есть ли в договоре либо в акте приема-передачи ссылка на то, что покупатель ознакомился с техническим состоянием автомобиля и претензий к внешнему виду и техническому состоянию не имеет. Данные формулировки помогли бы охарактеризовать Вас как «добросовестного продавца» и укрепить Вашу позицию в случае судебного разбирательства.