8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть свои средства, если мне продали поддельные наушники под видом оригинала?

Здравствуйте,купил на Авито airpods. Связался с продавцом он сказал ,что оригинальные, мы встретились я купил их.

Когда пришел домой решил пробить их серийный номер на оф. Сайте и это оказалось подделка. Пытался связаться с продавцом ,но он нигде не отвечал. Могу ли я как-то вернуть свои средства ?

, Михаил, г. Москва
Руслан Батыров
Руслан Батыров
Юрист, г. Пенза

Здравствуйте, Михаил. Для более достоверной консультации, уточните пожалуйста, вы купили наушники новые или б/у, дал ли вам продавец товарный чек или нет?

Пока вы не уточнили вышеуказанные моменты, поясню, что если покупка была осуществлена у продавца, который не занимается предпринимательской деятельностью и эта продажа не явилась частью этой предпринимательской деятельности (например, была разовой), то к данной сделке не применим ФЗ «О защите прав потребителей», а применяются нормы гражданского законодательства, регулирующие договор купли-продажи (454-491 ГК РФ).

В соответствии со чт. 456 ч. 1 ГК РФ:

1. Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В вашем случае, если не составлен договор-купли-продажи или не выдан товарный чек, договор купли-продажи составлен в устной форме. Следовательно, возможность вернуть денежные средства напрямую зависит от того, сможете ли вы доказать, что по условиям устного договора вы приобретали именно оригинальные наушники, а не их подделку. 

Однако, если по документам, прилагаемым к наушникам, а также исходя из информации, указанной на упаковке очевидно, что они выдаются за оригинал, то попробовать вернуть деньги можно. Вы можете обратиться в полицию с заявлением о привлечении продавца вышеуказанных наушников по ст. 159 УК РФ «Мошенничество». Перед этим, вы можете связать с ним по телефону и заявить, что если он не вернет денежные средства, то вы обратитесь с указанным заявлением в полицию.  

0
0
0
0
Мария Тетеркина
Мария Тетеркина
Юрист, г. Москва

В дополнение к вышеуказанному ответу: я бы попробовала обратиться в техническую поддержку сервиса Авито и проконсультировалась с ними. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Могут ли они применить ко мне силу и заставить сделать это вне моей воли?
Здравствуйте! Меня зовут Александр, мне 27 лет! Я раньше жил в Москве и в 21 год мне удалось получить права на управление автобусом! В армию меня признали по категории Д у меня есть военный билет! Так вот я в 25 лет накопил достаточно денег для покупки собственной 2х комнатной квартиры! Я работаю графиком 6/1, в воскресенье у меня рейсов нету на автобусе который директор автоколонны закрепил за мной при трудоустройстве! Так вот я сегодня ходил в магазин за продуктами! После возвращения домой я встретил моих родителей, и они меня избили, помяли мои продукты, и попытались насильно засунуть меня в свой автомобиль и вернуть меня в Москву против моей воли, но это увидели 2 прохожих и остановили этот беспредел! Они мои соседи в одном доме! Если такое еще раз повториться, то могу ли я вызвать сотрудников полиции и рассказать им что меня мои родители пытаются физической силой (насильно) вернуть обратно в Москву, и они сделают все что бы меня вернуть насильно в Москву! Могут ли меня родители вернуть грубой силой в Москву, против моей воли, и могу ли я вызвать полицию что бы они разобрались в этой ситуации? То есть могут ли они меня забрать из Ярославля против моей воли, и если вышеописанный беспредел ещё раз повториться могу ли я вызвать сотрудников полиции что бы они остановили этот беспридел раз и навсегда? С уважением Александр, город Ярославль!
, вопрос №4000633, Александр, г. Ярославль
Заключение и расторжение брака
Добрый день, подскажите пожалуйста, могу ли я (с видом на жительство) оформить развод на территории РФ, если моя жена находится на территории Таджикистана?
Добрый день, подскажите пожалуйста, могу ли я (с видом на жительство) оформить развод на территории РФ , если моя жена находится на территории Таджикистана?
, вопрос №4000476, Лола, г. Москва
Автомобильное право
А так же могу ли я обратиться вместо мужа в полицию?
Три года назад муж продал машину в рассрочку незнакомому человеку. Покупатель написал расписку от руки в который было указано, что он обязуется в течение года выплатить оставшуюся половину стоимости авто, а так же приложил ксерокопию своего паспорта. Документы не были переоформлены на покупателя, все это время он передвигается на авто, в техпаспорте которого указан владельцем мой муж. Подскажите пожалуйста, можно ли обратиться в полицию и какое писать заявление(угон или невыполнение обязательств), даже если прошло уже достаточное количество времени и расписка была не заверена. Машина старенькая и стоит вовсе не дорого, покупатель живет в другом городе и возможно что уже машина не на ходу, да и не факт что покупатель жив. Есть ли какие-то шансы вернуть автомобиль или же получить не выплаченную стоимость? Покупатель сначала долго кормил обещаниями выплатить деньги, потом перестал выходить на связь. А так же могу ли я обратиться вместо мужа в полицию? Муж находится в зоне СВО.
, вопрос №4000207, Ева, г. Донецк
Военное право
Служу в армии после операции могу ли меня комиссовать или если еще присутствует поаскостопмя
Служу в армии после операции могу ли меня комиссовать или если еще присутствует поаскостопмя
, вопрос №3999577, Роман, г. Москва
Семейное право
Могу ли я через суд вернуть часть свою в квартире назад?
Квартира была взята в ипотеку (продана однокомнатная +ипотека) у меня был на тот момент несовершеннолетний сын. После покупки квартиры я выхожу замуж и рожаю еще сына. Материнским капиталом я погасила ипотеку и необходимо было выделять доли. Я по своей глупости выделила каждому по 1/4 доли. Себе, сыновьям и мужу. Сейчас мы поругались и дело к разводу. Он отписывать часть ни на меня ни на сына не собирается. Могу ли я через суд вернуть часть свою в квартире назад?
, вопрос №3998494, Юлия, г. Иркутск
Дата обновления страницы 17.11.2019