8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отказаться от товара, заказанного в интернет магазине?

Могу ли я отказаться от товара если у меня насчёт товара появились сомнения и они при разговоре все записали

, рабият, г. Москва
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Вы можете отказаться от данного товара до момента его получения, или в течение 7 дней со дня передачи, или в течение 3 месяцев с момента передачи, если продавец письменно не «рассказал» про условия возврата.

Возможно, придется возместить расходы на доставку (когда товар — надлежащего качества).

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 26.1).

Записали разговор — к ситуации возврата товара отношения не имеет.

С уважением,

0
0
0
0
Дата обновления страницы 18.11.2019