Мама заказала амулет богатства, я ей говорю мама ну что ты веришь во всякую ерунду, ей прислали посылку, забирать я ей не даю, но ей угрожают сначала судом, теперь коллекторами, вправе ли они так делать? Спасибо
Добрый день, Ирина.
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Напишите заявление в полицию на этих «умников».
