Должны ли мне предоставить на время проведения экспертизы другое похожее оборудование
Здравствуйте.
Приобрёл в интернет-магазине Ситилинк ресивер DVBT2 для приёма цифровых каналов.
На следующий день обнаружил, что пульт ДУ неисправен.
Заменить пульт отказались, сославшись на необходимость проведения экспертизы, сроком до 20 суток.
Должны ли мне предоставить на это время другое похожее оборудование?
Спасибо.
, Сергей, г. Набережные Челны