Здравствуйте! Я хочу вернуть страховку моего кредита, но договор потерян (он был заключен в декабре 2016 года). Возможно ли запросить заверенную копию кредитного договора, отправив запрос по почте заказным письмом с уведомление? Кредит был взят в банке Москвы. На горячей линии мне сказали, что копия может быть предоставлена в офисе отделения банка, где был оформлен кредит, за отдельную плату - 100 рублей лист за кредитный договор!???
Добрый день, Вы можете направить в банк заказным письмом с уведомлением запрос на выдачу Вам заверенной банком копии Вашего договора.Требования о предоставлении копии кредитного договора за плату незаконны, требуйте законного обоснования платы за выдачу копии.
Согаслно статье 857 ГК РФ, Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
Иными словами, для получения копии договора необходимо обратиться в банк с письменным заявлением, в котором нужно изложить просьбу Банку предоставить ее надлежащим образом заверенную копию. По результатам рассмотрения данного обращения Банк обязан выдать копию договора. Если, этого не произойдёт обратитесь с жалобой в Центробанк, в которой изложите все неправомерные действия банка.
