Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Предусмотрен ли возврат процентов по кредиту на смартфон?
В магазине С. был приобретен смартфон марки Айфон в кредит. Сумма кредита составляет 52 тысячи. Процент банку за заём 8 тысяч. Итого = 60 тыяч. Смартфон после покупки не включился. На следующий день был возвращен в магазин С. Сотрудники направили на прлверку качества, после истечения 20 дней сообщили, что будет осуществлен возвраь дегежных средств для погашения кредита в размере 52 тысячи. На вопрос кто будет платить 8 тысяч (проценты по кредиту). Магазин ответил, что сам покупатель их и платит. Что делать?
Елена, добрый день! Проценты по кредиту могут быть компенсированы продавцом как убытки, возникшие у Вас в результате продажи товара ненадлежащего качества (ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей»)
Здравствуйте. Нужно писать претензию продавцам на возврат полной стоимости, оплаченной за товар. Закон о защите прав потребителей запрещает включение в договор условий, ущемляющих права потребителя. Кроме того, нужно читать сам договор, с кем он заключен. Если там фигурирует банк, то нужно писать ещё и ему претензию.
Добрый день! Согласно ч.6 ст. 24 Закона «о защите прав потребителей» в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
Обратитесь к продавцу с советующей письменной претензией.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному
вопросу или задать другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат.
Готов оказать Вам помощь в составлении юридических документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.