8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Предусмотрен ли возврат процентов по кредиту на смартфон?

В магазине С. был приобретен смартфон марки Айфон в кредит. Сумма кредита составляет 52 тысячи. Процент банку за заём 8 тысяч. Итого = 60 тыяч. Смартфон после покупки не включился. На следующий день был возвращен в магазин С. Сотрудники направили на прлверку качества, после истечения 20 дней сообщили, что будет осуществлен возвраь дегежных средств для погашения кредита в размере 52 тысячи. На вопрос кто будет платить 8 тысяч (проценты по кредиту). Магазин ответил, что сам покупатель их и платит. Что делать?

, Елена, г. Южно-Сахалинск
Юлия Васильева
Юлия Васильева
Юрист, г. Краснодар

Елена, добрый день! Проценты по кредиту могут быть компенсированы продавцом как убытки, возникшие у Вас в результате продажи товара ненадлежащего качества (ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей»)

1
0
1
0
Симон Цатурян
Симон Цатурян
Юрист, г. Южно-Сахалинск

Здравствуйте. Нужно писать претензию продавцам на возврат полной стоимости, оплаченной за товар. Закон о защите прав потребителей запрещает  включение в договор условий, ущемляющих права потребителя. Кроме того, нужно читать сам договор, с кем он заключен. Если там фигурирует банк, то нужно писать ещё и ему претензию.

1
0
1
0
Сергей Балахонцев
Сергей Балахонцев
Юрист, г. Москва

Добрый день! Согласно ч.6 ст. 24 Закона  «о защите прав потребителей»  в  случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Обратитесь к продавцу с советующей письменной претензией. 
 

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному
вопросу или  задать другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат.
Готов оказать Вам помощь в составлении юридических  документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Семейное право
6 Нужно ли согласие банка на брачный договор?
Нужна консультация по составлению брачного договора. Коротко ситуация такая: жена продала свою квартиру за и мы купили новостройку в ипотеку. Нужно выделить в брачном договоре её долю в соответствии с её вложением. Её квартиру продали за 15млн, 500тр она забрала на погашение своих кредитов, и 1,5 млн оставили на ремонт. Я взял на себя ипотеку на 20 лет на 6млн. Основной нюанс из-за которого она хочет брачный договор, чтобы сберечь свои вложения - у жены есть опасение, что я могу подать на развод и забрать свою долю. Есть следующие вопросы: 1) Можно ли выделять в брачном договоре 1/3 доли квартиры. 2) Можно ли сделать в договоре выделение долей по условию? Если при определённых условиях (например развод до погашения ипотеки) доля выделяется одна, а при выполнении других условий (развод после погашения ипотеки), то доля другая. 3) Мои родственники хотят подарить мне деньги на погашение ипотеки, как это лучше оформить на случай деления имущества. 4) Как-то учитывается переплата по процентам и фактические затраты по ипотеке? Например, жена внесла 12млн за первый платеж, а я взял ипотеку на 6 млн, но по факту с процентами выплачу тоже 12 млн. 5) Как-то нужно в брачном договоре учесть расходы на ремонт? 6) Нужно ли согласие банка на брачный договор?
, вопрос №4166506, Алексей Половинкин, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Вправе ли магазин требовать этого?
Добрый день! Я заказала швейную машинку в интернет магазине. При оформлении заказа в телефонном разговоре "Продавец" предложила перед отправкой товара произвести его наладку за дополнительную оплату. Мне показалось это разумным, - мало ли какие неприятности могли случиться со швейной машинкой, пока ее везли из Китая и таскали по складам. Поэтому согласилась и оплатила предполагаемую наладку одновременно с предоплатой. Через день Продавец сообщила, что при наладке в товаре был выявлен брак и предложила другие модели или возврат денег. Я выбрала отмену покупки и возврат денег. Вправе ли я требовать также и возврата денег за наладку, ведь эта услуга оказана не была? И еще. По почте магазин прислал мне бланк заявления на возврат денег, который я должна распечатать, заполнить вручную, отсканировать и отправить им скан. Вправе ли магазин требовать этого? Ведь это не возврат товара, не отмена уже совершенной покупки, а всего лишь возврат предоплаты. Объясню свое беспокойство: контора оказалась довольно мутная (жалею, что связалась). Вдруг они протянут прием заявления, сославшись на неразборчивое заполнение, например. Заранее спасибо.
, вопрос №4166319, Ольга, г. Москва
486 ₽
Гражданское право
Как вносить платежи по кредиту чтобы уменьшалась сумма задолженности, а не проценты и как правильно закрывать кредит досрочно?
как вносить платежи по кредиту чтобы уменьшалась сумма задолженности, а не проценты и как правильно закрывать кредит досрочно? если хочу погасить кредит, то беру в расчет ту сумму которая занималась + проценты которые накапали к моменту закрытия?
, вопрос №4166000, Кристина, г. Владивосток
Исполнительное производство
Здравствуйте брал кредитную карту в хом кредите в 2012 году не оплатил они перепродали в коллекторское
Здравствуйте брал кредитную карту в хом кредите в 2012 году не оплатил они перепродали в коллекторское агентство им все оплатил в 2017 году дали справку об отсутствии задожности сейчас спустя 7лет агентство подает в суд что я им еще должен проценты как так может быть
, вопрос №4165767, Клиент, г. Москва
Защита прав потребителей
Какой гарантийный срок применяется на товар если в договоре гарантийный срок не предусмотрен, Товар изготавливался под заказ для заводе в 2020 г, т.е
какой гарантийный срок применяется на товар если в договоре гарантийный срок не предусмотрен, Товар изготавливался под заказ для заводе в 2020 г, т.е. не серийный, при этом не использовался и теперь по договору поставляется другому покупателю
, вопрос №4165621, татьяна, г. Воронеж
Дата обновления страницы 30.07.2019