СРО не выдает выписку из реестра членов по электронному запросу

Добрый день! Но СРО с нами общается исключительно по электронной почте — присылает уведомление о проверке, запрашивает документы, присылает нам акты, протоколы. Мы просим оригиналы, а они просто делают вид, что не получают наши официальные письма. Просто мы бы не вступали в это СРО, если бы у нас требовали запрос выписки на юр. адрес. Год нам предоставляли выписки по электронной почте и соглашения не заключали.  Наверное, это у них должно быть где то прописано в каком виде и по какому запросу они нам предоставляют выписку?.. На их сайте я такой информации не нашла. Может есть какие то законодательные нормы, на которые можно сослаться при разговоре с ними?

Вы можете на основании:

Федеральный закон от 01.12.2007 N 315-ФЗ
(ред. от 03.08.2018)
«О саморегулируемых организациях»

ст. 7 п. 2. Саморегулируемая организация обязана размещать на официальном сайте:
1) сведения, содержащиеся в реестре членов саморегулируемой организации, в том числе сведения о лицах, прекративших свое членство в саморегулируемой организации, в соответствии с требованиями, установленными статьей 7.1 настоящего Федерального закона;
2) копии в электронной форме стандартов и правил саморегулируемой организации, а также внутренних документов саморегулируемой организации. К внутренним документам саморегулируемой организации относятся:
а) документы, устанавливающие порядок осуществления контроля за соблюдением членами саморегулируемой организации требований стандартов и правил саморегулируемой организации, условий членства в саморегулируемой организации и порядок применения мер дисциплинарного воздействия в отношении членов саморегулируемой организации;
б) положение о раскрытии информации, устанавливающее порядок обеспечения информационной открытости деятельности саморегулируемой организации и деятельности ее членов;

потребовать представить документы по электронной почте.