Имею ли я право вернуть купленное масло?

Здравствуйте, по Вашему вопросу сообщаем следующее. В соответствии с п.1 ст. 25 Закона РФ " О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

 В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Соответственно есть несколько условий при соблюдении которых возможно потребовать возврат денежных средств:

-товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;

-обращение поступили в рамках 14 дней с момента приобретения;

-сохранен товарный вид товара

Таким образом Вам нужно письменно заявить требование о замене, а если в момент обращения не окажется подходящего Вам товара, то письменно потребовать возврат денежных средств и продавец обязан их вернуть в течение 3 дней, на указанный счет.