Как можно законно вернуть телефон в интернет-магазин?
Как вернуть телефон в интернет магазин? Посылка была открыта дома. Пришла не та модель и б.у. Гарантийный талон отсутствовал. Есть только чек с почты и фото после вскрытия упаковки.
Как вернуть телефон в интернет магазин? Посылка была открыта дома. Пришла не та модель и б.у. Гарантийный талон отсутствовал. Есть только чек с почты и фото после вскрытия упаковки.
Здравствуйте!
Как вернуть телефон в интернет магазин? Посылка была открыта дома. Пришла не та модель и б.у.
Пишите письменную претензию, указывайте требование и отправляйте по почте заказным письмом с уведомлением.
На основании ч. 4. ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»
потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.