Как в данном случае можно вернуть деньги за оборудование?
Здравствуйте! Купила через сайт оборудование , снековый автомат. Пришел автомат, инструкция автомата по договору не подходит к тому , который пришел. Специалисты по установке автоматов не могут разобрать как его даже настроить, потому что не понятно что за автомат пришел. По договору один, по факту совсем другой. На просьбу подсказать что за автомат они отправили или о править нам инструкцию, нам ответили что другой не будет вам инструкции и занесли в черный список телефон. Подскажите как быть? Есть ли шанс вернуть не маленькие деньги ...