8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обман со стороны банка в сумме платежа по кредиту за машину

Добрый день! Мы купили в кредит машину, нам предоставили график и сумму платежей каждый месяц. Необходимо было заплатить(по графику)12000 рублей, а банк присылает sms-оповещение, что нужно заплатить 15000 рублей, откуда взялась эта сумма непонятно.

, Анастасия, г. Мурманск
Роман Трубин
Роман Трубин
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте. Вам необходимо направить письменный запрос в банк с просьбой предоставить информацию о «лишних» начислениях. Возможно это ошибка банка и тогда ее быстро устранят, если у вас было нарушение условий договора, то банк тоже должен сказать это вам. Если ответа не последует вы вправе будете обратиться в суд и взыскать с банка (если начисления были необоснованными), убытки (ст. 15 ГК), компенсацию морального вреда, штраф по ФЗ «О защите прав потребителей».

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Мурманск
Спасибо большое!
Максим Малецкий
Максим Малецкий
Юрист, г. Мурманск

Добрый день!

Обратитесь в Ваш банк лично с заявлением (письменно) с просьбой обьяснить ситуацию. Оплату производите по графику, который Вы подписали.

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Мурманск
Спасибо большое! Да, уже обратились в банк, просто у них какая-то произошла ошибка
Дата обновления страницы 22.03.2019