8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат уцененного товара после обнаружения ненадлежащего качества

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за костюм, который пришел ненадлежащего качества, а администратор интернет-магазина говорит, что он был ууененный и деньги за него не вернут. Меня не предупреждали,что он уценен при оформлении заказа. Заранее спасибо

, Арина, г. Череповец
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Да, можете Закон на Вашей стороне в данном случае.

Пишите письменную претензию на основании статьи 12 и 26.1 Закона «О защите прав потребителей» и требуйте возврат денежных средств за данный товар. В случае отказа обращайтесь в суд.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 22.03.2019