8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли потребовать возврат денег за просроченный товар, имея только упаковку и чек?

Здравствуйте, я бы хотел уточнить. Если я куплю просроченные капсулы для стирки в супермаркете, после высыплю содержимое в мешок и оставлю себе для дальнейшего использования, могу ли я потребовать законный возврат денег предъявил только чек и пустую коробку? Насколько мне известно я могу так сделать.

, Алексей, г. Самара
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.5

Алексей!

С формальной точки зрения товар у Вас могут попросить обратно. В законе №2300-1 от 7.02.92 «О защите прав потребителей» в ст. 18, где говорится о правах потребителя при продаже некачественного товара сказано, в том числе, так:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Так что продавец может попросить товар обратно, а не только упаковку от него.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Самара
Спасибо за ответ. Но, я так и не понял. Значит я могу отказать в прозьбе отдать содержимое и вернуть только упаковку?

Нет, по своему желанию не можете, по требованию продавца потребитель должен вернуть товар с недостатками. Если продавец не потребует вернуть товар, тогда можете оставить капсулы себе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Подскажите, пожалуйста, могу ли я уволиться без отработки или имею ли я право уволиться с отработкой в три дня?
Здравствуйте! Я недавно устроилась на работу, но поняла, что эта работа мне не подходит. Сейчас нахожусь на испытательном сроке. Подскажите, пожалуйста, могу ли я уволиться без отработки или имею ли я право уволиться с отработкой в три дня?
, вопрос №4112919, Ирина, г. Москва
Защита прав потребителей
Почему я должна сделать возврат б/у товара купленный через объявление
Продала на юле б/у беговую дорожку самовывозом. Покупатель отправил брата забрать товар произвели осмотр. Позвонил сестре сказал все ок купили через моб банк на карту по номеру телефона. В объявлении указаны все характеристики вплоть до сантиметров. Вечером покупатель звонит и говорит что беговая дорожка ей мала и хочет вернуть. Я вечером того же дня уже уехала в другой город. Она написала на меня заявление в полицию и пришли ко мне домой ночью. Я еще раз объяснила что меня нет уже дома и буду через 2 недели. Что это значит? Почему я должна сделать возврат б/у товара купленный через объявление.
, вопрос №4112549, Антонина, г. Владивосток
900 ₽
Защита прав потребителей
Могу ли я как то добиться возврата по закону?
Здравствуйте. Такая ситуация: на днях оплатила сервис аналитики для маркетплейсов и две консультации аналитиков данного сервиса. Потом посмотрела, что в сервисе есть косяки по аналитике и меня это не устроило. Плюс до этого общалась с аналитиком их сервиса, который мне продал данную услугу, и говорила, что сервис мне не нужен, так как дорогой для меня. Но видимо нельзя было отдельно купить консультации без сервиса. На следующий день я решила, что хочу сделать возврат, так как не тяну эту покупку и меня не устраивает работа сервиса и в целом без консультаций он мне не нужен и не имеет смысла. А возврат они делать не хотят, опираясь на оферту. Говорят - за консультации вернём, а за сервис нет. Я вообще в шоке. Привыкла блин, что всегда можно отказаться от некачественного товара или если передумал. А тут на тебе. Могу ли я как то добиться возврата по закону? Или без вариантов? Оферту прилагаю https://marketguru.io/privacy
, вопрос №4110378, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Обратившись в кассу железнодорожного вокзала, он потребовал возврата стоимости билета в полном размере
Пассажир Мухин опоздал на поезд на 30 минут. Обратившись в кассу железнодорожного вокзала, он потребовал возврата стоимости билета в полном размере, пояснив, что опоздал на поезд ввиду задержки движения пригородных поездов и, следовательно, нет его вины, а есть вина железной дороги. Кассир отказал в удовлетворении требования Мухина. Подлежит ли требование Мухина удовлетворению
, вопрос №4111040, Иветта, г. Москва
Дата обновления страницы 08.03.2019