8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каков порядок действий, если интернет магазин поставил тухлое мясо для собак?

каков порядок действий если интернет магазин поставил тухлое мясо для собак

Хотелось бы компенсировать расходы и закрыть фирму

  • мясо
    .jpg
, Алексей, г. Москва
Максим Семиколенов
Максим Семиколенов
Юрист, г. Липецк

Алексей, добрый день!

Если вопрос стоит об очевидном нарушении, то надо принять меры к фиксации такового.

обратитесь с Роспотребнадзор с документами, подтверждающими факт приобретения товара и его наименование, а также уточните, где возможно провести соответствующую экспертизу качества (ветлаборатория, например). Возможно мясо не только тухлое, но имеет и паразитов, которые в нем живут уже не первую неделю

указанное позволит начать проверку магазина, в т.ч. и на предмет соблюдения  СанПиН

коль скоро товар куплен в интернет — магазине, напишите им претензию о возврате уплаченной суммы. Данные шаги будут направлены на возврат денежных средств. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Три дня назад была куплена игровая приставка в интернет магазине ДНС
Добрый день. Три дня назад была куплена игровая приставка в интернет магазине ДНС. При подключении она начала зависать. Мы отнесли ее в магазин, нам сказали, что ее отправят на экспертизу на 21 день. Вопрос вот в чем! Если сервисный центр не обнаружит диффекта, и вернет нам ее обратно. Как нам быть?
, вопрос №4864818, Кира, г. Лебедянь
Семейное право
После того как я уведомила Ответчика о своем намерении обратиться в суд за защитой своих прав, Ответчик
] Ответчик: Индивидуальный предприниматель Каштауна Родион Владимирович ИНН: 290125531360 (Данные известны из: чека. Цена иска: 5 830 (Пять «20» сентября 2025 года я (Истец) заключила с Индивидуальным предпринимателем Каштауна Родионом Владимировичем (Ответчик) договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом через интернет-магазин Ответчика. Согласно договоренностям с Продавцом, товар должен был быть передан мне в согласованные сторонами сроки, а именно 2 ноября он заявил что возврат прийдет в течение 30 рабочих дней. Однако в установленный срок товар мне передан не был. В дальнейшем Ответчик неоднократно переносил сроки поставки товара, а впоследствии в переписке обещал возвратить уплаченные мною денежные средства, однако своего обещания не сдержал, а также заблокировал в своем телеграм канале чтобы не было возможности писать там, где он видит. После того как я уведомила Ответчика о своем намерении обратиться в суд за защитой своих прав, Ответчик перестал выходить на связь и заблокировал меня в средствах связи ватсап, что лишило меня возможности урегулировать спор в досудебном порядке. Факт переписки и последующей блокировки подтверждается скриншотами переписки. Таким образом, Ответчик в одностороннем порядке уклонился от исполнения обязательств по договору, денежные средства в размере 5 830 рублей мне не возвращены до настоящего времени. Для защиты своих прав я обращалась в Управление Роспотребнадзора, которым мне было разъяснено право на обращение в суд с данным исковым заявлением. но я не могу подать на него электронно в суд из за отсутсвия его фактического места проживания, что мне делать
, вопрос №4864527, Лиза, г. Пенза
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
С чего начать и каков порядок действий?
Здравствуйте. Прошу проконсультировать по наследственному делу. Ситуация: Мой отец, Алиев Хафиз Бабашах оглы (02.03.1959 - 29.10.2021, г. Санкт-Петербург), умер в 2021 году. Я являюсь его дочерью - наследник первой очереди. Родство подтверждено свидетельством о рождении. В 2015 году я сменила имя: была Горковенко Екатерина Хафисовна, стала Алиева Самира Хафиз кызы. После смерти отца меня никто не уведомил о наследственном деле и о моих правах. Я проживаю в Нидерландах, прилетала на похороны, но тема наследства со мной не поднималась. Наследственное дело № 31987172-44/2022 открыто у нотариуса Квятковской Т.Ф. Вопросы: 1. Каковы мои шансы восстановить пропущенный срок вступления в наследство через суд, учитывая что меня намеренно не уведомили? 2. Нужно ли сначала устанавливать факт родства через суд, поскольку в моём свидетельстве о рождении отец записан под искажённым именем и фамилией матери? 3. С чего начать и каков порядок действий?
, вопрос №4864469, Самира, г. Сортавала
Гражданское право
Может ли учитель поставить два, если задание не выполнено, не по вине ребенка
У ребёнка был карантин в школе но учитель английского задал домашнее задание,на плотформе по интернету. Мы живём между завода и и у нас глушить интернет. Может ли учитель поставить два, если задание не выполнено, не по вине ребенка .
, вопрос №4863514, Галина, г. Иркутск
Гражданское право
Здравствуйте, со слов соседа моя собака укусила собаку соседа и он требует 4 тыс рублей за лечение своей собаки, собирается подать в суд, что мне делать
Здравствуйте, со слов соседа моя собака укусила собаку соседа и он требует 4 тыс рублей за лечение своей собаки, собирается подать в суд, что мне делать
, вопрос №4863266, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 07.03.2019