8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каковы шансы на возврат крупной суммы денег, которую проиграл в онлайн-казино?

Здравствуйте. Хочу спросить возможно ли вернуть деньги проигранные в онлайн казино? Одни говорят что нет другие говорят что можно.

, Сергей, г. Сочи
Евгений Ковалев
Евгений Ковалев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! 

Хочу спросить возможно ли вернуть деньги проигранные в онлайн казино?

Сергей

В отдельных случаях игровые сервисы идут на уступки и делают клиентам кэшбэк. Однако не стоит надеяться, что на счет поступит вся проигранная сумму. Скорее всего, администрация заведения вернет максимум 10-30%, в редких случаях кэшбэк составляет до 50%. Чтобы получить обратно хотя бы часть проигранных средств, сделайте следующее:

— напишите письмо в техподдержку казино с просьбой вернуть проигранные деньги в вежливой форме, сделав упор на то, что вы являетесь постоянным клиентом.

— подождите несколько дней ответа, если он не придет обратитесь с просьбой в live-чат.

- в случае положительного решения, проверьте счет через 1-2 дня, на нем должна появиться оговоренная в письме сумма.

Поясню, что возврат денежных средств это непосредственная прерогатива игрового сервиса, поскольку законодательной нормы на этот счет нет и регулирование разногласий между клиентом (игроком) и исполнителем (игровым сервисом) лежит на обоих сторонах. Ведь услуга клиенту предоставлена, он сыграл, а выигрыш никто не обещал.

1
0
1
0
Дата обновления страницы 26.02.2019