Возможен ли обмен керамической плитки на новую?

Здравствуйте! Купила плитку для отделки.Привезли не то что в магазине показывал продавец.Возрат не принимают ссылаясь на то что в чеке указан метраж.Можно ли обменять на другую плитку?

Спасибо.

19 февраля 2019, 16:36, Елена, г. Якутск

Оксана Ковешникова

Юрист, г. Москва

Добрый вечер!

Если в чеке прописан лишь общий метраж, который плитка должна вам покрыть (к примеру, «Плитка, 5,5м»), и в названии нет исчисляемого «штуки» или «упаковки», вернуть плитку будет нельзя. Так гласит Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.98 г.

Что именно указано в вашем чеке?

19 февраля 2019, 17:34

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Миграционное право

Могу ли я снова получить новый патент?

Я работал по патенту в России 6 месяцев и вернулся в Узбекистан. Я пробыл в Узбекистане 3 месяца и снова поехал в Россию. Могу ли я снова получить новый патент?

09 февраля, 21:48, вопрос №4852127, Дилмуроджон, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Добрый вечер, можно ли в завещании указать, что продажа возможна только по истечении 10 лет с момента вступления в наследство

09 февраля, 20:07, вопрос №4851970, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку

В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку. Магазин отказывается, ссылается, что товар был привезен подзаказ.

09 февраля, 13:49, вопрос №4851458, Евгения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Возможен ли возврат матраса надлежащего качества в магазин без товарной упаковки?

08 февраля, 14:31, вопрос №4850495, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Возможен ли разрыв по данному договору?

Добрый день. Задержка поставки продукции. Хочу разорвать договор. Возможен ли разрыв по данному договору ?

08 февраля, 11:37, вопрос №4850366, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.