Не могу оплатить задолженность по кредитной карте, как быть?
Здравствуйте,брала кредитную карту в банке 6 лет назад,первое время платила %по карте каждый месяц долг так и был потом платить перестала,договор и карта утеряны давным давно,в прошлом году решила оплатить долг позвонила в банк,они сказали что долг продал коллекторам и не чем они помочь не могут,дали горячую линию коллекторов я позвонила мне назвали точно такую же сумму задолжности как и 6 лет назадвыслали реквезиты оплаты,на следующий день дозвониться не смогла до них,номер не числился в сети(ладно заплатить не успела)сегодня решила по новой обратится в банк такая же история,можно ли платить долг коллекторам если коллекторы обещают после выслать по почте справку об отсутствие задолжности,так как их офис в другом городе.Мне они не звонят и письма не присылают,вот что настораживает.Как быть?