8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Корректировка лицензионного договора-оферты

Добрый вечер!

У нас SaaS платформа, есть лицензионный договор-оферта:

https://gectaro.com/oferta

Планируем предлагать пользователям оплату подписки авансом сразу за несколько месяцев или на год со скидкой.

Как правильнее оформить новый пункт в оферте об условии возврата при досрочном прекращении подписки, если он был оплачен авансом со скидкой?

И в каком месте его добавить в оферте.

Предполагается, что при досрочном погашении сумма возврата пользователю должна рассчитываться без учета предоставленной скидки, по стандартным тарифам.

Показать полностью
Уточнение от клиента

Имеем ли право по законодательству не возвращать авансовые оплаты клиентам, если это пропишем в оферте?

, Грант, г. Москва
Владимир Панников
Владимир Панников
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.9
Эксперт

Доброго времени суток, Грант.

Для заказа услуги по корректировке Вашего договора Вам необходимо обратится в раздел «документы» на данном сайте с заявкой о внесении изменений в договор.

Так же Вы можете выбрать юриста самостоятельно, написав ему в чат личное сообщение с просьбой внести изменения в Ваш договор.

Так же могу предложить Вам свои услуги по внесению изменений в договор.

 С уважением, Панников Владимир.

0
0
0
0

По существу Вашего вопроса и дополнения к нему хочу пояснить следующее:

Согласно ст. 421 ГК РФ Свобода договора 

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Но в то же время в статье 422 ГК РФ указанно:

1. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Таким образом, Вам все же необходимо прописать в оферте возможность досрочного расторжения и возврата части ранее уплаченных денежных средств.

Неиспользованную часть уплаченной Вам суммы Вам все же прийдется вернуть.

Согласно статьи 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Вы можете сформулировать пункт в Вашей оферте в следующей редакции:

 «При досрочном расторжении договора клиенту возвращаются денежные средства из расчета стоимость использованного периода – стоимость фактически использованных дней за оплаченный период из расчета полной стоимости подписки (без учета скидки на момент запроса возврата денежных средств.).

0
0
0
0
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.2
Эксперт
Как правильнее оформить новый пункт в оферте об условии возврата при досрочном прекращении подписки, если он был оплачен авансом со скидкой?

Грант

Здравствуйте. Вы можете указать таким образом например:

При досрочном прекращении подписки и необходимости возврата средств клиента за неиспользованный период подписки, сумма возврата рассчитывается без учета предоставленной скидки.
И в каком месте его добавить в оферте.

Грант

Логичнее всего в разделе в котором говорится о расторжении договора, т.е. в гл. 11 оферты.

Имеем ли право по законодательству не возвращать авансовые оплаты клиентам, если это пропишем в оферте?

Грант

Согласно закону о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от договора об оказании услуг в любое время с возмещением исполнителю фактически произведенных затрат.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Соответственно оставить всю сумму аванса Вы не вправе. При этом фактическими затратами Вашими будет та сумма, которая соответствует фактическому периоду использования продукта клиентом.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1700 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
В чем суть: они могут запрещать использовать их продукт в других коммерческих целях
Мы разработали функционал звонков через мессенджер MAX, суть в том что есть звонки через сам мессенджер, можно позвонить другому пользователю, с компьютера позвонить другому пользователю в мессенджере Max. Мы сделали так, чтобы эти звонки можно было встроить в другие приложения, условно из CRM можно звонить в MAX клиентам. Вопрос: не конфликтует ли это договору оферты MAX или любым другим его политикам конфендициальности или лицензионным моментам? В чем суть: они могут запрещать использовать их продукт в других коммерческих целях
, вопрос №4700915, Светлана, г. Москва
Гражданское право
Можем ли мы в одностороннем порядке расторгнуть договор?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, подписали договор на оказание строительных работ, но никаких предоплат не вносили, а также никакие работы не выполнялись согласно договору. Хотим отказаться, но в договоре прописано, что в случае отказа, заказчик должен оплатить всю сумму купленного материала, а также компенсировать 30% от суммы договора. Можем ли мы в одностороннем порядке расторгнуть договор?
, вопрос №4700661, Анна, г. Москва
Гражданское право
Государственное учреждение и мебельная фабрика заключили договор, в соответствии с которым учреждение
Государственное учреждение и мебельная фабрика заключили договор, в соответствии с которым учреждение приобретало у фабрики 120 комплектов офисной мебели, которые должны быть изготовлены и доставлены фабрикой учреждению в течение одного года по десять комплектов в каждом месяце. Согласно договору, в случае неисполнения мебельной фабрикой своих обязательств с нее подлежала взысканию неустойка в размере 10% стоимости непереданного или несвоевременно переданного комплекта мебели. Стоимость одного комплекта мебели составила 10 тыс. рублей. В течение года после заключения договора мебельная фабрика доставила и передала учреждению соответственно: в первом месяце — 5 комплектов мебели; во втором — 10; в третьем — 10; в четвертом — 5; в пятом — 5; в шестом — 15; в седьмом — 10; в восьмом — 5; в девятом — 10; в десятом - 15; в течение одиннадцатого и двенадцатого месяцев доставка мебели учреждению фабрикой не производилась. Таким образом, в течение срока действия договора мебельной фабрикой из общего количества товаров, предусмотренных договором (120 комплектов мебели), было передано учреждению 90 комплектов. Государственное учреждение обратилось в Арбитражный суд с иском, содержавшим два требования: 1) о понуждении мебельной фабрики к исполнению в натуре обязанности по доставке оставшихся 30 комплектов мебели; 2) о взыскании с фабрики неустойки за ненадлежащее исполнение обязательств по договору в размере 150 тыс. рублей. Мебельная фабрика в своем отзыве на иск просила Арбитражный суд отклонить требование истца о присуждении к исполнению обязанности в натуре, ссылаясь на прекращение поставок ей необходимых для изготовления мебели материалов, и признала требование о взыскании неустойки в размере 30 тыс. рублей. - Оцените доводы сторон и решите дело, ссылаясь на нужные статьи
, вопрос №4700155, муся, г. Москва
Кредитование
Почему банк не закрыл этот договор по решению суда?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему банк не закрывает ипотечный кредитный договор? Дом забрали в 2019году, брали справки что долг погашен в полном объеме, а в 2021году подаю на нас в суд на сумму 405т.р сума эта с 2017 года так как не закрыт кредитный договор, были не согласны судились два года, в 2023году нам присудили 288т.р. по решению суда договор должны расторгнуть, получили решение суда ездила в отделение банка, отказали в закрытие договора оператор сказала что надо выплатить этот долг потом и с постановлением от приставов закрывать этот договор, выплатили взяла постановление поехала закрывать договор, а там опять 123 т.р. почему банк не закрыл этот договор по решению суда?
, вопрос №4699867, Нина, г. Москва
Защита прав потребителей
Но мне позвонили и всякими уговорами и обещаниями навязали мне кредит на сумму в 165 тысяч
Я записалась на онлайн обучение стоимостью 49 тысяч. Но мне позвонили и всякими уговорами и обещаниями навязали мне кредит на сумму в 165 тысяч. Мне открыли доступ к урокам, прежде нужно было подписать договор- оферта. Я прошла только три урока. Оформили кредит 25, 09.25г. , решила отказаться от обучения 26.09.25. Но мне отказываются вернуть деньги в сумме в 165 тысяч, а предлагают только 90 тысяч.
, вопрос №4698971, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 24.01.2019