Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

352 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
352 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Подлежит ли возврату?

Здравствуйте, подлежит ли возврату детский электромобиль, который заражается от сети? Со дня покупки прошло 5 дней. При покупке, мне показалось, что машинка медленно ездит, но продавцы сказали, что она плохо заряжена, принесли домой зарядили, но она все так же едет? Возможно ли ее вернуть? Или придется смириться? Как правильно оформить претензию?

16 Сентября 2013, 19:17, вопрос №221740 Анна, г. Балаково
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 10.12.2016 мы ответили на 602 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Профир Сергей Николаевич

    Добрый день, Анна.

    Вы вправе вернуть данную машину в магазин на основании статей 10, 12 и 18 закона о защите прав потребителей, а именно - Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.  В Вашем случае этого сделано не было и Вы выбрали товар неправильно. 

    С Уважением, Сергей.

    16 Сентября 2013, 19:22
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats