Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

952 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
952 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Подлежит ли возврату?

Здравствуйте, подлежит ли возврату детский электромобиль, который заражается от сети? Со дня покупки прошло 5 дней. При покупке, мне показалось, что машинка медленно ездит, но продавцы сказали, что она плохо заряжена, принесли домой зарядили, но она все так же едет? Возможно ли ее вернуть? Или придется смириться? Как правильно оформить претензию?

16 Сентября 2013, 19:17, вопрос №221740 Анна, г. Балаково
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Профир Сергей Николаевич

    Добрый день, Анна.

    Вы вправе вернуть данную машину в магазин на основании статей 10, 12 и 18 закона о защите прав потребителей, а именно - Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.  В Вашем случае этого сделано не было и Вы выбрали товар неправильно. 

    С Уважением, Сергей.

    16 Сентября 2013, 19:22
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats