Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как потребовать возврат денег, если отказали в обмене на другой цвет товара, который не распаковывался?
Газовая плита не подошла по цвету, обратились в магазин, попросили не распакованный товар поменять на аналогичный другого цвета. Консультант отказал. Что можно сделать? Мы уже купили другую газовую плиту, и хотели бы вернуть деньги?
Здравствуйте, Юлия! Пишите претензию в двух экземплярах и вручайте сотруднику магазина, а лучше руководству с требованием возвратить денежные средства либо обменять товар.
Для получения более подробной консультации с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса, появившихся у Вас дополнительных и уточняющих вопросов, а также при необходимости анализа имеющихся у Вас документов либо квалифицированной юридической помощи в составлении исков, жалоб, претензий, обращений и других правовых документов обращайтесь ко мне либо другому юристу в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе, минимальные тарифы на оказание услуг установлены сайтом.