Как вернуть продавцу товар после вскрытия упаковки?

Продавец выставил на продажу щенят, она потребовала бронь собаки в виде 10 тыс от полной суммы. В связи со сложившийся обстоятельствами , я не могу взять собаку . Должен ли продавец вернуть ту сумму ?

Помогите, кто может! ОПГ Авито украло деньги и отказывается их возвращать! Примерно неделю тому, нашел на сайте Авито предложение бывшей в употреблении печатной головки для принтера. Продавец в описании писал, что в головке всего дишь засохла краска, и если отмыть- все будет работать должным образом. Еще, специально уточнил: а если не заработает после отмывки? На что продавец сообщил, что даст сутки на проверку, если уж я так сомневаюсь. Я согласился при таких условиях и оплатил посредством онлайн-банкинга ссылку, открывшуюяся на сайте Авито. Когда посылка пришла, я вскрыл ее на пункте получения, осмотрел- она была в засохших чернилах- все как на фото в карточке товара на Авито. Тут же приехал домой, отмыл и понял, что ее кто-то корявыми руками уже ломал. Отогнуты элементы конструкции, не головка,а хлам. Тут же сообщаю продавцу и т.к. он не на связи начинаю общение с техподдержкой Авито, и вот тут и начинается треш. Техподдержка сообщила, что они не вернут деньги за испорченный товар, т.к.: 1. По их правилам, я должен был за 15 проверить и принять решение, забирать товар из пункта выдачи или нет. Если я его забрал, то вернуть его не получится в принципе, сделка считается завершенной. 2. Они, так же, сообщили, что товар не является технически сложным и проверить печатную головку принтера я мог прямо там в пунте выдачи. В качестве ремарки, печатная головка на шестицветный фотопринтер, является предельно сложнотехническим устройством и их по-прежнему делают в Японии, и нигде больше. НА вопрос: как вы видите себе проверки печатной головки в ПВ- они не ответили. 3. Посоветовали обратиться к продавцу, но предупредили, что он может не согласится на возврат уплаченных средств, потому что неизвестно, может это я сам сломал головку. 4. Функция возврат в течении суток на этом заказе не работает, и продавец просто обманул. По итогу двухдневных переговоров со всеми, удалось выяснить: продавец радуется, что продал мусор и заработал денег на ровном месте- 5500, и на связь не выходит. Поддержка Авито договорилась вообще до того, что "Проверка товара на ПВ"- это всего лишь визуальный осмотр, и не включать его (товар), ни вставлять его куда-то я не могу, потому что если при этом товар выйдет из строя они не будут уверены, что это не подстроил я сам. Если без лишней воды, эмоций и подробностей, ситуация такая: Я- оплатил деньги Авито, за товар выложенный на их сайте. Продавец отправил мне через ТК заказ, я его получил, но он оказался неработающим, поломанным хламом. Никто из причастных не желает мне вернуть деньги за неисправный товар: Авито- плетет какой-то вздор, неподвластный не то что федеральным Законам, но даже элементарной логике, Продавец по классике- перестал выходить на связь. Что делать, куда обратиться? Вся фактура, переписки, чеки, скрины- на руках. Просто теряюсь в догадках. Если вдруг важно, продавец- не юрик, обычный частник.

Здравствуйте . Летом 2021 года я приобрёл у продавца - застройщика в девятиквартирном клубном трехэтажном доме, постройки 2012 года со статусом ИЖС( статус не МКД), квартиру и, соответственно, 1/9 доли в доме. Так как дом стоит на участке земли, мне по закону была выделена 1/9 доля земли. Документы по сделке нотариально были заверены и подтверждены Росреестром. Со временем продавец продаёт все остальные доли, оставляя себе одну квартиру, и соответственно 1/9 доли в доме и столько же земли. Через четыре с половиной года владения мною частью дома у некоторых собственников - дольщиков, которые приобрели свои доли намного позже, возникает претензия к продавцу по скрытым строительным недостаткам, которые стали проявляться по мере эксплуатации дома ( трещины в стенах, фундаменте, проблемы с кровлей и инженерными коммуникациями). Сособственники ( владельцы долей) решили объединиться и заказать дорогостоящую экспертизу дома и инженерных коммуникаций для того, чтобы выставить досудебную претензию продавцу для устранения выявленных недостатков, либо получить денежную компенсацию убытков, понесённых за время проживания. Решили, при игнорировании продавцом их обращения, твёрдо идти в суд. Но в этом мероприятии решили не все участвовать. После чего собственники истцы заявили всем остальным, что если мы не будем учавствовать в экспертизе и суде против продавца, мы, после их выигрыша в суде превращаемся в ответчиков, так как экспертная сумма взыскания с продавца компенсирует только их 1/9 долю каждого и поэтому отсуженной суммы не хватит для устранения всех недостатков. И поэтому они вновь обращаются в суд для истребования уже с нас ( молчунов, как они говорят) недостающих денежных средств в равных долях для сбора полной суммы, указанной в экспертизе, для ремонта здания и коммуникаций. И это правомерно и законно, считают они. Скажите пожалуйста. Каковы шансы тех владельцев 1/9 долей, которые не участвуют в финансировании экспертизы и в суде на стороне сособственников - истцов против продавца, стать ответчиками в этом вопросе, и понести уже значительные убытки для ликвидации скрытых недостатков при строительстве дома? Спасибо.

Здравствуйте, был заказан товар с маркетплейса Wildberries. Заказ оформлялся в кредит, при приёме товара не было замечена вскрытая упаковка видеокарты RTX 5060TI, а при полноценной распаковке, на ней были видны следы эксплуатации (смещенные пломбы). Продавец настаивает на возврате товара исключительно через СДЭК, но я хочу запросить возврат средств, а не навязанную экспертизу товара, как заявляет продавец