Как я могу подать на консультанта в суд за нарушение с его стороны?
Консультант банка ввела меня в заблуждение по вопросу страхования, который прилагается к договору, он мне предоставила ложную информацию о ом, что страховая компания мне вернёт сумму страховки если я закрою досрочно договор, о чем мне начальник страховой компании в ответ сказала что они неоднократно говорили специалистам банка не вводить клиентов в заблуждение, т. к возврат суммы страховки может быть только в течении 14дней, о чем мне консультант при оформлении не сказала ни слова. Как я могу подать на консультанта в суд за её нарушение и не компетенцность в работе?