8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не оказанные услуги

Здравствуйте.

Ситуация такая:

Зарегистрирован на неком сайте, оказывающем услуги по созданию сайтов. Была внесена сумма на счет (аккаунт), но платными услугами так и не воспользовался, и не планирую. Деньги лежат на аккаунте. На запрос по возврату - ответили отказом.

В соглашении, при регистрации на сайте, есть такие пункты:

8.7. При положительном балансе лицевого счета лицензиату предоставлен доступ к платным услугам сайта, с этого момента услуги считаются оказанными на сумму баланса лицевого счета.

8.8. Перечисляя деньги на свой лицевой счет, лицензиат обязуется израсходовать эти денежные средства на платные услуги сайта.

8.9. Возврат денег с лицевого счета лицензиата не предусмотрен, денежные средства могут быть потрачены только на платные услуги, предоставляемые на сайте.

Не противоречит ли это законодательству о защите прав потребителей например?

Показать полностью
, Варвара Жукова, г. Санкт-Петербург
Алексей Кузнецов
Алексей Кузнецов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Противоречит конечно.

Узнайте юр.адрес владельцев сайта и повторите свою просьбу письменно-бумажно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Защита прав потребителей
Правомерно ли это будет и есть ли возможность после отказа от услуги и возврата ее стоимости вернуть первоначальную ставку в 15%?
Здравствуйте! Хочу обратиться к вам за юридической помощью. Взял кредит в банке ВТБ под 15% с услугой «Ваша низкая ставка» (без услуги процент 25,6). Планирую отказаться от этой услуги для возмещения ее стоимости в размере 192 т.р., но мне, скорее всего, поднимут ставку до 25,6. Правомерно ли это будет и есть ли возможность после отказа от услуги и возврата ее стоимости вернуть первоначальную ставку в 15%? С уважением, Иван Алексеевич.
, вопрос №4112294, Иван, г. Курск
Недвижимость
Дочь не оплачивает ком услуги в течение длительного периода времени, отцу говорит, что платит
Добрый день. помогите разобраться в ситуации. у квартиры 2 собственника отец и дочь (+ 2 несов иждивенца). дочь не оплачивает ком услуги в течение длительного периода времени, отцу говорит , что платит. Сейчас выясняется огромный долг за ЖКУ. как привлечь дочь к солидарной ответственности и взыскать с нее плану за ком услуги , из расчета она + 2 детей?
, вопрос №4111873, Александра, г. Сургут
Защита прав потребителей
По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги
Добрый день, хочу написать заявление для суда. Но не знаю как. Меня обманула компания maryway. Не оказала и услугу, и не хотят возвращать деньги. По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги. Очень прошу вас помочь.
, вопрос №4110096, Милена, г. Москва
Медицинское право
Здравствуйте, мой супруг доброволец, на обучении получил травму, которую нигде не зафиксировали и не оказали
Здравствуйте,мой супруг доброволец,на обучении получил травму,которую нигде не зафиксировали и не оказали помощь,сейчас у него начался некроз мягких тканей(гангрена),который лечится только операбельно.Но его никто не отправляет и не отпускает на лечение.Подскажите,что делать? Время идет уже на минуты,чтобы успеть прооперировать! Если покинет часть,обещали подать в СОЧ.
, вопрос №4108372, Светлана, г. Волгоград
Дата обновления страницы 14.09.2013