Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть в магазин электронную сигарету и получить обратно деньги?

Купил в магазине электронную сигарету.Пользовался ей 2 дня. Мне она не понравилась, хочу ее вернуть и получить назад деньги. Был у продавца, онсказал, что не вернет ее и даже не обменяет на другую.

04 декабря 2018, 11:36, Виталий, г. Киров

Здравствуйте Виталий,

Был у продавца, он сказал, что не вернет ее и даже не обменяет на другую.
Виталий

Подскажите причину возврата сигареты? Она исправна?

Дело в том, что ФЗ «О защите прав потребителей» установлен перечень особых товаров, которые не подлежат возврату и обмену. Электронные сигареты в этом списке не указаны, однако их можно отнести к категории товаров индивидуального пользования и вещей для личной гигиены. Также, некоторые относят электронные сигареты к технически сложным товарам.

Вы можете написать претензию продавцу, но на мой взгляд, шансов у Вас мало получить деньги назад при условии, что сигарета исправна. l

С уважением, Виктория Суворова.

04 декабря 2018, 11:45

Похожие вопросы

800 ₽

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть предоплату и есть ли срок исковой давности в этом вопросе?

Оплатила посещение фитнес-клуба на год со счета своего ИП по выставленному счету, обстоятельства изменились и я ни разу у них не была, договор не заключала. Можно ли вернуть предоплату и есть ли срок исковой давности в этом вопросе?

Вчера в 18:43, вопрос №4098739, Татьяна, г. Москва

11 ответов

Защита прав потребителей

Можно ли в данной ситуации как-то получить заказ или компенсацию?

Здравствуйте! Ситуация такая: заказал два разных товара на маркетплейсе по ошибочной цене (ошибка продавца). Чуть позже он отменил заказ, через поддержку я узнал, что якобы оба товара оказались бракованными, а замены нет. Можно ли в данной ситуации как-то получить заказ или компенсацию?

Вчера в 16:13, вопрос №4098520, Андрей, г. Москва

2 ответа

Доверенности нотариуса

Можно ли оформить дарение через МФЦ и без нотариуса?

Мать владеет долями в квартире (1/3 и 1/3). Ее старший сын владеет 1/3 в это же квартире. Мать хочет оформить дарственную на 1/3 квартиры этому старшему сыну. Можно ли оформить дарение через МФЦ и без нотариуса? (вопрос возник с тем, что при дарении от младшего сына к матери 1/3, МФЦ отказалось оформлять напрямую и отправило к нотариусу. В связи с чем пришлось заплатить немалую сумму за оформление)

24 апреля, 03:20, вопрос №4096210, Дмитрий, г. Новосибирск

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за доп услугу карту помощь на дороге если авто был приобретён 25 дней назад?

Можно ли вернуть деньги за доп услугу карту помощь на дороге если авто был приобретён 25 дней назад? Есть ограничение по срокам ?

23 апреля, 09:51, вопрос №4095231, Евгений, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте Я подписал договор о прохождении курсов и заплатил за них, но сами курсы проходить передумал Можно ли вернуть деньги?

22 апреля, 21:42, вопрос №4094708, Илья, г. Москва

3 ответа