8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не возврат денег с мебельного магазина

Добрый день. Не хотят возвращать деньги за столик, который сделан из стекла и когда мне разрешили открыть 3-й по счету столик и затем сказали что больше открывать не будут. Все столики были в царапинах. Написала заявление на возврат денег и получила отписку через 20 дней что это не возможно. Как они могут заставить покупателя брать столик стеклянный за 3000 рублей в царапинах. С уважением Чистякова

, Чистякова ЕН, г. Санкт-Петербург
Василий Сташак
Василий Сташак
Юрист, г. Челябинск

Напишите заявление в Роспотребнадзор с приложением отписки магазина.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Продавец нечаянно пробил не тот товар, вышла сумма не та которая должна быть, покупатель стал требовать
Продавец нечаянно пробил не тот товар, вышла сумма не та которая должна быть, покупатель стал требовать возврат денег,хотя продавец признала ошибку и хотела вернуть деньги которые по ошибке взяла, но покупатель потребовала возврат денег именно в двойном размере.
, вопрос №4867104, Юлия, г. Казань
Защита прав потребителей
Скажите, могу ли я рассчитывать на возврат денег или хотя бы на замену дисплея?
Здравствуйте, купил дисплей для сотового телефона, т.к. свой разбил и решил поменять. Деталь купил в одном месте, а непосредственно установку сделал в другом сервисе. Дисплей оказался с браком. Когда пришёл в магазин, где покупал деталь, мне сказали, что с покупки прошло 14 дней, и ничего я получить от них уже не могу. Скажите, могу ли я рассчитывать на возврат денег или хотя бы на замену дисплея?
, вопрос №4866776, Владислав, г. Москва
Защита прав потребителей
Самое удивительное и неприятно то что написанный мною отзыв о работе этого пылесоса на сайте магазина, с целью предупреждения пользователей об этой проблеме, исчез
Купил 2 робота пылесоса Tefal RG 9177WH в магазине DNS . После месяца использования перестали работать одновременно. Не поддерживали приложение. После неоднократных перезагрузок ситуация не изменилась. При сдаче в сервис по гарантии проблему не решили, сославшись на санкции. В претензии на возврат средств , так как приборы не выполняли заявленные функции , получен отказ. Самое удивительное и неприятно то что написанный мною отзыв о работе этого пылесоса на сайте магазина , с целью предупреждения пользователей об этой проблеме, исчез. Только положительные. В связи с этим, на мой взгляд , магазин сознательно зная о проблемах товара умалчивает, и не доводит до сведения потребителя. Что делать в этом случае? И куда обратиться?
, вопрос №4866433, Виталий, Симферополь
Защита прав потребителей
Здравствуйте, пожалуйста отключите продление подписки, прошу возврат списанных денег за неиспользованный трафик
Здравствуйте, пожалуйста отключите продление подписки, прошу возврат списанных денег за неиспользованный трафик
, вопрос №4866322, Эльвира Анатольевна, г. Москва
Гражданское право
Момент такой, я заказывал тумбу у мебельной компании Veresk, были обговорены размеры, стоимость и тд По итогу
Момент такой,я заказывал тумбу у мебельной компании Veresk,были обговорены размеры,стоимость и тд По итогу тумба приехала,по размерах все вышло нормально(визуально),но полезная высота тумбы уменьшилась в 1.5 раза,по итогу я не могу туда ничего проложить,я пытался выйти на мировую и спокойно решить этот момент,но мне говорят,что ошибки с их стороны нет,так как я не говорил этого заранее,хотя когда приезжал замерщик,я подчеркнул,что мне нужна определенная высота ящика,чтобы убрать туда высокие колбочки Есть вся переписка и договоры Нужна помощь в плане того,если мы не сойдемся на чем-то и они откажутся это исправлять,то какая вероятность будет моей победы в суде,в случае если я туда подам на них
, вопрос №4865132, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 12.09.2013