Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Перерасчет электроэнергии в связи со смертью льготника
Добрый вечер!
Ситуация следующая:
Квартира была оформлена на человека, который имел льготу на оплату электроэнергии. В 2009-ом году человек умер.
Квартира перешла по наследству. С этого момента за электроэнергию платили в полном объеме, но квитанции приходили с учетом льготы. На счету стала накапливаться сумма.
Несколько раз собственник обращался по телефону в Мосэнергосбыт с просьбой отключить льготу, изменить данные владельца. Каждый раз получал удовлетвориельный ответ. В ходе разговора запрашивались данные документов.
Но в следующем месяце квитанция снова приходила на прежнее имя и со льготой.
Так продолжалось до недавнего времени. После очередного звонка, льготу отключили.
На счету тем не менее накопилась приличная сумма.
И так как собственником по-прежнему в квитанции был указан умерший человек, текущий собственник наконец поехал непосредственно в офис для переоформления.
Там ему заявили, что никаких обращений не поступало (но почему тогда отключили льготу?), и что перерасчет будет произведен за весь период, с момента смерти человека.
Он же рассчитывал, что перерасчет сделают за три года.
Было предложено написать заявление на перерасчет. Пока не писал, решили уточнить, насколько это все законно и есть ли способ сохранить часть накопившейся суммы?
Спасибо
Здравствуйте Мария, мне не совсем понятно в чем именно Ваш вопрос? Новый собственник обязан был лично приехать и переоформить на себя лицевой счет (об этом сказано в договоре с ресурсоснабжающей организацией). Вам будет сделан перерасчет без учета этой льготы по полной стоимости. Почему отменили льготу просто по звонку мне не ясно — а если бы это кто-то подшутил или ошибся? В общем, надо брать Ваши документы и разбираться в чем дело.
С уважением, Виктория Суворова.