Инна, доброго времени суток!
Для примера сначала ознакомиться с решением суда. http://sudact.ru/regular/doc/T...
Далее нужно действительно определиться кто является собственником и несет ответственность за " люк".
Вам необходимо обрести справки о получении телесных повреждений и обратиться за получением технического заключения как, например, указано в решении суда, чтобы проверили на соответствии нормам.
«Согласно техническому заключению № от ДД.ММ.ГГГГ о конструктивных особенностях канализационной камеры возведенной на территории по <адрес> в… а, на предмет соответствия действующим нормам и правилам, экспертами выявлены несоответствия выполненных конструкций указанным нормам и правилам. Экспертами сделан вывод о том, что возведенные конструкции канализационной камеры с канализационным люком, ........., нарушают права третьих лиц и создают угрозу их жизни и здоровью, так как построены без соблюдения СНиП 2.04.03-85 «Канализация.Далее привлечь к участию в дело свидетелей, если они были.»
Далее, после того как Вы получите все вышеуказанные документы, обращаться в суд.
При походе в Водоканал, или иную организацию, которая обслуживает данную территорию, напишите письменный запрос о том, что к чьей ответственности относится «люк».
С уважением, Э. Демидов